Beschreibung
Ce livre traite de l'impact d'un modèle intégré de compétences de leadership et d'intelligence émotionnelle des serviteurs sur un programme de développement des compétences de leadership managérial visant à développer les compétences non techniques de leadership qui permettraient d'améliorer les performances de leadership managérial dans divers secteurs. L'ouvrage s'appuie sur les résultats d'une étude menée dans le secteur bancaire du Zimbabwe au cours de la période 2013-2016 sur la base d'études doctorales menées avec l'Université du KwaZulu-Natal (Afrique du Sud). Le livre saisit le contexte de la recherche en utilisant la méthodologie de recherche mixte et englobe la richesse de la littérature théorique approfondie et des résultats empiriques fournissant des connaissances et des compétences diverses aux étudiants de l'enseignement supérieur à différents niveaux et aux professionnels du monde des affaires.
Autorenporträt
Responsable de la gestion du capital humain à la NMB Bank Limited Zimbabwe, avec une expérience approfondie dans le développement de la gestion et du leadership ainsi que dans la gestion du capital humain acquise entre la Standard Chartered Bank Zimbabwe et la NMB Bank Limited.
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