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Effective IT Service Management
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To ITIL and Beyond!
| ISBN: | 3642092268 |
|---|---|
| ISBN 13: | 9783642092268 |
| Autor: | Addy, Rob |
| Verlag: | Springer Verlag GmbH |
| Umfang: | XL, 342 S., 50 s/w Illustr., 4 s/w Tab., 342 p. 50 illus. |
| Erscheinungsdatum: | 15.10.2010 |
| Auflage: | 1/2010 |
| Produktform: | Kartoniert |
| Einband: | Kartoniert |
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