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THE EFFECTIVENESS OF ONLINE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PRACTICES
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A Case of a Malaysian MNC
| ISBN: | 3838396960 |
|---|---|
| ISBN 13: | 9783838396965 |
| Autor: | Munusamy, Jayaraman/Silvarajoo, Puvaneswary/Chelliah, Shankar |
| Verlag: | LAP LAMBERT Academic Publishing |
| Umfang: | 68 S. |
| Erscheinungsdatum: | 23.08.2010 |
| Auflage: | 1/2010 |
| Format: | 0.5 x 22 x 15 |
| Gewicht: | 119 g |
| Produktform: | Kartoniert |
| Einband: | Kartoniert |
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