Beschreibung
Au cours de mes interventions dans les entreprises en tant que consultante, jai été interpelée par la fréquence des difficultés dordre communicationnel qui peuvent être rencontrées et leurs conséquences sur lorganisation. Qu'en est-il à l'international? Pour illustrer les dysfonctionnements communicationnels à l'interculturel et leur impact sur l'organisation, nous analysons un cas: la rencontre entre Corses et Continentaux. Nous développerons les concepts de référents culturels, dysfonctionnements communicationnels, communication relationnelle, performances de lorganisation (I). Notre analyse (II-III) nous permettra de proposer une méthodologie pour la rencontre interculturelle à léchelle inter individuelle (type expatriation) et à léchelle inter organisationnelle (type fusion). Pour chaque situation (intervention anticipée ou corrective), nous envisageons les méthodes et outils à mettre en oeuvre afin de transformer les risques de l'inter culturel en atouts pour lorganisation (IV).
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