Beschreibung
Ce livre est une recherche sur les méthodes de développement de système dinformation automatisé, nourrie de plus de dix ans d'activité professionnelle et née dune interrogation: Pourquoi l'utilisation de la même méthode peut-elle donner des résultats contradictoires (aboutissement ou échec du projet) ? La question a été abordée en recourant à la notion de contingence. La première partie du livre offre une perspective diachronique sur les méthodes de développement de s.i.a, et elle présente les théories de la contingence dans ce domaine. La seconde partie analyse en profondeur six cas réels de mise en pratique d'une méthode dans des entreprises appartenant à différents secteurs (assurance, aéronautique, banque, industrie automobile, transport public). La confrontation des cas avec les théories met en évidence le rôle-clé du pilotage, ainsi que les processus qui le composent (production, décision, changement). Ce livre sadresse aussi bien aux professionnels du management de linformatique (responsables informatique, responsable méthodes, bureaux des projets, chefs de projets, consultants, formateurs) quaux chercheurs dans le domaine du management des systèmes dinformation.
Autorenporträt
Chantal Morley a été consultante en informatique de gestion pendant 12 ans. Docteure HEC, HDR (Montpellier II), elle est Professeure à l'Institut Mines-Télécom - École de Management, Département Systèmes d'Information. Elle a publié plusieurs livres sur le management des systèmes d'information (gestion de projet, approche processus, modélisation).
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