Customer Knowledge Management in der Konzeptphase der Neuproduktentwicklung

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Kundenmanagement & Electronic Commerce

ISBN: 3834939455
ISBN 13: 9783834939456
Autor: Böckermann, Florian
Verlag: Springer Gabler
Umfang: xxii, 290 S.
Erscheinungsdatum: 11.09.2012
Auflage: 1/2012
Produktform: Kartoniert
Einband: KT

Customer Knowledge Management

Artikelnummer: 4046369 Kategorie:

Beschreibung

InhaltsangabeCustomer Knwoledge Management.- Neuproduktentwicklung.- Kundenwissen.- Unternehmenskulturbezogene Determinanten.- Kundenintegrationsmanagement.- Kundenkontaktmanagement.

Autorenporträt

InhaltsangabeCustomer Knwoledge Management.- Neuproduktentwicklung.- Kundenwissen.- Unternehmenskulturbezogene Determinanten.- Kundenintegrationsmanagement.- Kundenkontaktmanagement.

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