Beschreibung
Herstellerkennzeichnung:
BoD - Books on Demand
In de Tarpen 42
22848 Norderstedt
DE
E-Mail: info@bod.de
LE MANAGEMENT DE LA QUALITE ET LA SATISFACTION DE LA CLIENTELE
Lieferzeit: Lieferbar innerhalb 14 Tagen
61,90 €
inkl. 7 % MwSt. zzgl. Versandkosten
Amélioration de qualité de service comme outil de renforcement de la satisfaction de la clientèle
| ISBN: | 6131547777 |
|---|---|
| ISBN 13: | 9786131547775 |
| Autor: | KAMDEM, Patrick Eugene |
| Verlag: | Éditions universitaires européennes |
| Umfang: | 132 S. |
| Erscheinungsdatum: | 26.12.2010 |
| Auflage: | 1/2010 |
| Format: | 0.8 x 22 x 15 |
| Gewicht: | 215 g |
| Produktform: | Kartoniert |
| Einband: | Kartoniert |
Das könnte Ihnen auch gefallen …
-
![Produktbild: Le management de la créativité]()
Le management de la créativité
89,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La psychologie clinique et la profession de psychologue]()
La psychologie clinique et la profession de psychologue
18,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La place de l'etoile]()
La place de l’etoile
12,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Management de la qualité et de la performance]()
Management de la qualité et de la performance
21,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: LE SOPHISME DE LA FLEXIBILISATION ET DE LA RÉFORME DU TRAVAIL :]()
LE SOPHISME DE LA FLEXIBILISATION ET DE LA RÉFORME DU TRAVAIL :
37,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Modeles de Qualite du Logiciel]()
Modeles de Qualite du Logiciel
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Risikofaktoren für Infektionen der Operationsstelle nach einem Kaiserschnitt]()
Risikofaktoren für Infektionen der Operationsstelle nach einem Kaiserschnitt
60,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Les politiques de la ville en question]()
Les politiques de la ville en question
31,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Critique de la Théorie Humienne de la Motivation]()
Critique de la Théorie Humienne de la Motivation
49,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Théorème de la Tuberculose]()
Théorème de la Tuberculose
54,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La satisfaction de la clientèle dans la grande distribution]()
La satisfaction de la clientèle dans la grande distribution
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Impact du langage sms sur la qualite de l'orthographe des adolescents]()
Impact du langage sms sur la qualite de l’orthographe des adolescents
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La démarche et le territoire de la philosophie]()
La démarche et le territoire de la philosophie
20,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Souvenirs et itinéraire d'un gosse de la DDASS]()
Souvenirs et itinéraire d’un gosse de la DDASS
17,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Et là vivent des hommes]()
Et là vivent des hommes
12,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La révolution de la médecine vibratoire]()
La révolution de la médecine vibratoire
26,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: L'eau, matrice de la vie, miroir de la conscience]()
L’eau, matrice de la vie, miroir de la conscience
21,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: RESSOURCES EN EAU SOUTERRAINE DE OUAGADOUGOU QUALITE ET VULNERABLITE]()
RESSOURCES EN EAU SOUTERRAINE DE OUAGADOUGOU QUALITE ET VULNERABLITE
69,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Assurance Qualite]()
Assurance Qualite
60,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Lénergie au Cameroun au XXe siècle]()
Lénergie au Cameroun au XXe siècle
54,55 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La Répression des Infractions Relatives à la Protection de la Nature]()
La Répression des Infractions Relatives à la Protection de la Nature
89,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Energie et pauvreté au Cameroun]()
Energie et pauvreté au Cameroun
36,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La qualite de service electronique: NetQual]()
La qualite de service electronique: NetQual
98,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La directive européenne pro-handicap dans les universités]()
La directive européenne pro-handicap dans les universités
35,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Contribution de la Géoanimation à la satisfaction clients]()
Contribution de la Géoanimation à la satisfaction clients
61,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Une analyse de la satisfaction des touristes]()
Une analyse de la satisfaction des touristes
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Organisation und Management der Aktivitäten der Abteilung SCR Engineering]()
Organisation und Management der Aktivitäten der Abteilung SCR Engineering
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: De la nature des choses de Lucrèce - L'homme et la mort (Commentaire)]()
De la nature des choses de Lucrèce – L’homme et la mort (Commentaire)
14,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Complexité des organisations et management de la transformation]()
Complexité des organisations et management de la transformation
23,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Le principe de précaution et la protection de la nature]()
Le principe de précaution et la protection de la nature
35,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La présence et l'absence]()
La présence et l’absence
23,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La satisfaction en formation]()
La satisfaction en formation
15,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Analyse de la politique de satisfaction de l'hôtel Kadiandoumagne]()
Analyse de la politique de satisfaction de l’hôtel Kadiandoumagne
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Dans le cafe de la jeunesse perdue]()
Dans le cafe de la jeunesse perdue
12,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Le Mouvement associatif de la diaspora camerounaise]()
Le Mouvement associatif de la diaspora camerounaise
21,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Étude comparative entre la satisfaction et la qualité de vie]()
Étude comparative entre la satisfaction et la qualité de vie
65,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Le particularisme de la procédure pénale devant la Cour constitutionnelle congolaise]()
Le particularisme de la procédure pénale devant la Cour constitutionnelle congolaise
54,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Le cerveau et la perception de la parole]()
Le cerveau et la perception de la parole
113,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Satisfaction professionnelle et la fidélisation des employés]()
Satisfaction professionnelle et la fidélisation des employés
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Gestion Durable des Ecosystèmes de Mangrove par la Méthodologie MAP]()
Gestion Durable des Ecosystèmes de Mangrove par la Méthodologie MAP
55,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: QUALITE DE L'EAU POTABLE OBTENUE D'UN TRAITEMENT DES EAUX DE SURFACE]()
QUALITE DE L’EAU POTABLE OBTENUE D’UN TRAITEMENT DES EAUX DE SURFACE
35,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Profils et pratiques d'entrepreneurs camerounais]()
Profils et pratiques d’entrepreneurs camerounais
25,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La traversée de la Manche - à pied et en scaphandre]()
La traversée de la Manche – à pied et en scaphandre
16,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Analyse de la satisfaction des justiciables au Bénin]()
Analyse de la satisfaction des justiciables au Bénin
29,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Le fil de la vie]()
Le fil de la vie
16,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La complexité de la chaîne d'approvisionnement en Afrique de l'Ouest]()
La complexité de la chaîne d’approvisionnement en Afrique de l’Ouest
26,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: CONCEPTUALISATION ET MESURE DE LA SATISFACTION DU CONSOMMATEUR]()
CONCEPTUALISATION ET MESURE DE LA SATISFACTION DU CONSOMMATEUR
98,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La Seine à pied de la source à la mer]()
La Seine à pied de la source à la mer
24,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Dans le café de la jeunesse perdue]()
Dans le café de la jeunesse perdue
26,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Strategies de signalisation de la qualite]()
Strategies de signalisation de la qualite
98,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Ethique de la négociation]()
Ethique de la négociation
22,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La prevalence de la polygamie]()
La prevalence de la polygamie
39,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Épistémologie Le cas de la sociologie du sport]()
Épistémologie Le cas de la sociologie du sport
19,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: LA QUALITE DANS LES LABORATOIRES DANALYSES ALIMENTAIRES ACCREDITES:]()
LA QUALITE DANS LES LABORATOIRES DANALYSES ALIMENTAIRES ACCREDITES:
65,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La chanson de Roland]()
La chanson de Roland
17,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La satisfaction des aspirations humaines]()
La satisfaction des aspirations humaines
20,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Utilisation des RdP a intervalles pour la regulation d'une qualite]()
Utilisation des RdP a intervalles pour la regulation d’une qualite
69,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La condition et la carrière des universitaires]()
La condition et la carrière des universitaires
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Impact de la qualite d'exerese sur le pronostic du cancer du rectum]()
Impact de la qualite d’exerese sur le pronostic du cancer du rectum
39,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Le mouvement des corps et la nature de la matière noire]()
Le mouvement des corps et la nature de la matière noire
45,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La femme et le sacré]()
La femme et le sacré
23,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Education pour tous et qualite:]()
Education pour tous et qualite:
39,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Pll Et Synthèse De Fréquences]()
Pll Et Synthèse De Fréquences
69,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Innovation entrepreneuriale et développement durable en Afrique : défis et opportunités]()
Innovation entrepreneuriale et développement durable en Afrique : défis et opportunités
48,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Le contentieux de la liquidation des banques en zone CEMAC]()
Le contentieux de la liquidation des banques en zone CEMAC
55,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Eléments d'une géopolitique des migrations au Cameroun]()
Eléments d’une géopolitique des migrations au Cameroun
21,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Clientele & Official Relationship in India]()
Clientele & Official Relationship in India
61,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Analyse par LIDAR de la dynamique spatiotemporelle de la troposphere]()
Analyse par LIDAR de la dynamique spatiotemporelle de la troposphere
59,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La logique floue pour evaluer la satisfaction]()
La logique floue pour evaluer la satisfaction
79,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La satisfaction et la déception du spectateur au cinéma]()
La satisfaction et la déception du spectateur au cinéma
27,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La vie spirituelle et psychologique de Charles de Foucauld]()
La vie spirituelle et psychologique de Charles de Foucauld
17,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Le repère tridimensionnel plat]()
Le repère tridimensionnel plat
59,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Conseils d'amie a la clientele]()
Conseils d’amie a la clientele
9,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Le management de la diversité]()
Le management de la diversité
27,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die Bedeutung pädagogischen Wissens in der Polizei NRW]()
Die Bedeutung pädagogischen Wissens in der Polizei NRW
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Dealing with an International Clientele: Communications, Diplomacy and Etiquette]()
Dealing with an International Clientele: Communications, Diplomacy and Etiquette
179,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Actualité de la sociocritique]()
Actualité de la sociocritique
27,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Désordre Spirituel Mondial]()
Désordre Spirituel Mondial
39,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La chanson populaire camerounaise des années 80-2000]()
La chanson populaire camerounaise des années 80-2000
98,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La satisfaction du client bancaire]()
La satisfaction du client bancaire
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Maillage de qualite pour le calcul]()
Maillage de qualite pour le calcul
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: QUALITE DE VIE LIEE A LA SANTE APRES UN SEJOUR EN REANIMATION]()
QUALITE DE VIE LIEE A LA SANTE APRES UN SEJOUR EN REANIMATION
49,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La qualite de service dans le reseau Internet]()
La qualite de service dans le reseau Internet
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Fonctionnement de la filière cacao au Caméroun]()
Fonctionnement de la filière cacao au Caméroun
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La forêt aux portes de la ville]()
La forêt aux portes de la ville
86,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Migrations et développement dans les Afriques de l'Ouest et du Centre]()
Migrations et développement dans les Afriques de l’Ouest et du Centre
31,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Optimisation de lexposition des patients pédiatriques]()
Optimisation de lexposition des patients pédiatriques
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La signification de la qualite de vie au travail]()
La signification de la qualite de vie au travail
69,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Economie de la santé et croissance économique]()
Economie de la santé et croissance économique
54,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La question de la technique]()
La question de la technique
32,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Etude de la qualite physico-chimique et bacteriologique du lait]()
Etude de la qualite physico-chimique et bacteriologique du lait
39,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La satisfaction Client par la refonte de la chaîne logistique]()
La satisfaction Client par la refonte de la chaîne logistique
23,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La protection de la forêt de la République Démocratique du Congo]()
La protection de la forêt de la République Démocratique du Congo
82,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Privatisation et bien-être social]()
Privatisation et bien-être social
39,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Traduire avec Trados 7 Freelance et Trados Multiterm 7]()
Traduire avec Trados 7 Freelance et Trados Multiterm 7
69,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Qualite de l'environnement educatif des services de garde prescolaires]()
Qualite de l’environnement educatif des services de garde prescolaires
49,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La ronde de nuit]()
La ronde de nuit
8,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Mesure de la satisfaction clientèle par la méthode scientifique]()
Mesure de la satisfaction clientèle par la méthode scientifique
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B]()
La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Le fabuleux passé des Sources de la Seine]()
Le fabuleux passé des Sources de la Seine
15,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb
