Beschreibung
Les banques marocaines ont opté pour la dématérialisation des services bancaires pendant la dernière décennie, une stratégie dinvestissement massive dans le digital afin daméliorer lexpérience client et daccaparer une grande part de marché marocain. Surtout que, la plupart des banques marocaines ont des normes d'excellence élevées en termes de technologie, avec des installations de haute technologie, des services à la clientèle et une orientation client, où toutes les transactions et opérations sont informatisées.
Autorenporträt
Youness MANSOUR est doctorant chercheur en finance, lauréat de la première promotion du Master «Financement, Banques et Investissement » à la Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales d'Oujda - Maroc.
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