Beschreibung
Die marokkanischen Banken haben sich in den letzten zehn Jahren für die Dematerialisierung der Bankdienstleistungen entschieden, eine Strategie der massiven Investitionen in digitale Technologie, um das Kundenerlebnis zu verbessern und einen großen Anteil des marokkanischen Marktes zu erobern. Vor allem aber verfügen die meisten marokkanischen Banken über einen hohen technologischen Standard mit High-Tech-Einrichtungen, Kundendienst und Kundenorientierung, bei denen alle Transaktionen und Operationen computergestützt ablaufen.
Autorenporträt
Youness MANSOUR, is a doctoral student researcher in finance, laureate of the first promotion of the Master "Financing, Banks and Investment" at the Faculty of Legal, Economic and Social Sciences of Oujda - Morocco.
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