Beschreibung
Der Schuhwarensektor ist zunehmend wettbewerbsorientiert und anspruchsvoll. Daher sind Qualitätswerkzeuge für Unternehmen eine interessante Alternative, um ihre Leistung zu steigern und ihre Prozesse zu verbessern. In dieser Studie werden einige Prozessfehler untersucht, die in der Montageabteilung eines Unternehmens der Schuhbranche entstanden sind und durch den Einsatz des MASP-Tools beobachtet wurden. Das Ziel dieser Untersuchung war die Planung von Maßnahmen zur Verringerung der Fehler in den Schuhen der Firma Bummer durch die MASP-Methode, zusammen mit Qualitätswerkzeugen wie: Brainstorming, Ursache-Wirkungs-Diagramm, Five Whys, Flussdiagramm, GUT-Matrix und Aktionsplan. Die Forschung wurde in den Aktivitäten des Produktionsprozesses entwickelt, die die meisten Fehler verursachen, wie von der Geschäftsführung des Unternehmens angegeben. Mit dieser Untersuchung war es möglich, die Prozessfehler zu kennen und zu quantifizieren, so dass nach Anwendung der MASP-Methode ein Aktionsplan mit Maßnahmen zur Reduzierung der Fehler im Prozess vorlag. Mit der Anwendung des MASP-Tools war es möglich, den Wert von 1,35% der Fehler an der Gesamtzahl der produzierten Schuhe in drei beobachteten Aktivitäten des Prozesses zu verifizieren.
Autorenporträt
Maurício Sandim hat einen Abschluss in Produktionstechnik und einen Postgraduiertenabschluss in Arbeitssicherheitstechnik von der Universität Santa Cruz do Sul (UNISC) sowie einen Postgraduiertenabschluss in Ergonomie und Pädagogik in der Berufsausbildung von der Dom-Alberto-Fakultät.
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