Beschreibung
Aufgrund mehrerer wissenschaftlicher Debatten über die pragmatische Umsetzung und Anwendung der Exzellenztheorie in Organisationen untersucht diese Studie am Beispiel der nigerianischen Polizei, inwieweit die Exzellenztheorie tatsächlich zur effizienten Erreichung organisatorischer Ziele beiträgt. War es gerechtfertigt, dass Grunig die Exzellenztheorie als normative Theorie vorstellte? Kann dieses Prinzip als normative Theorie wirklich in verschiedenen Organisationen mit unterschiedlichen Kommunikationsstrukturen funktionieren? Wie kann die Exzellenztheorie, die auf einem bidirektionalen Kommunikationssystem basiert, in reglementierten Organisationen wie dem Militär, der Polizei oder anderen paramilitärischen Einrichtungen angewendet werden, in denen die Kommunikation bekanntermaßen von oben nach unten erfolgt? Oder gibt es Möglichkeiten, die Exzellenztheorie in diesen asymmetrischen Bereichen anzupassen und gleichzeitig ihre symmetrischen Besonderheiten beizubehalten? Sind die Postulate der Exzellenztheorie in reglementierten Organisationen wie der nigerianischen Polizei erreichbar? Die Antworten auf diese und viele weitere Fragen finden Sie in diesem lesenswerten Buch.
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