Gestion des espèces dans la Banque

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Etude du comportement de la clientèle

ISBN: 6138490061
ISBN 13: 9786138490067
Autor: ANGOLA, Kouamé Simon Despièrre
Verlag: Éditions universitaires européennes
Umfang: 96 S.
Erscheinungsdatum: 16.10.2019
Auflage: 1/2019
Format: 0.6 x 22 x 15
Gewicht: 161 g
Produktform: Kartoniert
Einband: Kartoniert
Artikelnummer: 8134902 Kategorie:

Beschreibung

Lobjectif de notre travail, qui porte sur ' la gestion des espèces dans la banque ', a été danalyser le comportement de la clientèle en matière dopérations de caisse tout en faisant des prévisions des retraits aux distributeurs automatiques de billets. Pour ce faire, nous avons dabord identifié les habitudes de la clientèle par le biais de la statistique descriptive. Ensuite, par une modélisation binaire, tenté dexpliquer ce comportement avec des variables sociodémographiques majoritairement. Enfin, nous avons élaboré une modélisation Box-Jenkins pour la prévision des retraits DAB sur une année. Il apparait que la demande future de retraits au distributeur est à la hausse. Nous avons pu remarquer certaines habitudes clientèles en occurrence en matière de retrait. On a en autres: (i) ceux préférant faire leur retrait uniquement à la caisse du fait dune non détention de carte bancaire, (ii) ceux préférant faire leur retrait uniquement aux DAB du fait des nombreux inconvénients des retraits à la caisse (file dattente, etc.), et (iii) les clients utilisant simultanément les deux canaux de retraits.

Autorenporträt

Kouamé Simon Despierre ANGOLA, Ingénieur en Statistique et Économie de l'Ecole nationale supérieure de statistique et d'économie appliquée (ENSEA) d'Abidjan - Côte d'ivoire, est un passionné de la recherche sur les problématique d'ordre statistique, socio-économique et financier. Il envisage d'entamer une thèse de doctorat d'ici là.

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