Beschreibung
Verificare che i modelli competitivi possano aiutare le organizzazioni ad adottare tecnologie che aggiungono valore alle organizzazioni attraverso un caso di studio di Delta Air-Lines (TURBAN ET AL, 2005), che aveva costi superiori del 150% rispetto alle altre compagnie aeree e che aveva bisogno di ridurre drasticamente questi costi offrendo al suo portafoglio di servizi ai clienti servizi che facessero capire loro che valeva la pena pagare un po' di più per un servizio superiore. Questo libro fornisce un'analisi del caso studio di una compagnia aerea, Delta Air-Lines, riportato da Turban et al, (2005) e attraverso l'analisi sistematica dell'impatto causato dalla tecnologia adottata, sarà possibile dimostrare che i modelli competitivi consolidati sul mercato possono aiutare l'adozione di tecnologie che portano un vantaggio competitivo alle organizzazioni.
Autorenporträt
- Computer Analist bij Banco do Brasil;- Projectmanagement - FATEC - in 2012;- Hoger onderwijs in de boekhoudkundige wetenschappen met de nadruk op informatica bij FASP, Faculdade Associadas de São Paulo;Ontwikkeling en implementatie van Batch- en On-Line systemen, met behulp van conventionele bestanden en Database - Teamwork Systeem.
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