Beschreibung
Oberiebensfahiger sein werden als konventionelle Strukturen, wird dem Rechnung getragen.
Autorenporträt
InhaltsangabeAbkürzungsverzeichnis.- Bildverzeichnis.- 1 Einführung.- 2 Abgrenzung und Begriffsdefinition.- 2.1 Unternehmensorganisation und Geschäftsprozesse.- 2.2 Prozeßorientierte Organisationsform.- 2.3 Auftragsabwicklungsprozeß.- 2.4 Geschäftsprozeßoptimierung.- 3 Anforderungen an ein Verfahren zur Optimierung von Geschäftsprozessen.- 3.1 Modellierung.- 3.1.1 Unternehmensmodell.- 3.1.2 Aufgabenbedarfsermittlung.- 3.1.3 Beziehungsermittlung.- 3.2 Prozeßbewertung.- 3.3 Prozeßoptimierung.- 4 Stand der Technik.- 4.1 Modellierung.- 4.1.1 Unternehmensmodell.- 4.1.1.1 Methoden aus dem Bereich des Software Engineering.- 4.1.1.2 Methoden aus dem Bereich der Wirtschaftsinformatik.- 4.1.2 Aufgabenbedarfsermittlung.- 4.1.2.1 Situative Identifikation.- 4.1.2.2 Identifikation idealtypischer Prozesse.- 4.1.3 Beziehungsermittlung.- 4.1.3.1 Graphentheorie.- 4.1.3.2 Netzplantechnik.- 4.2 Prozeßbewertung.- 4.3 Prozeßoptimierung.- 5 Genetischer Algorithmus als Lösungsansatz zur Optimierung von Geschäftsprozessen.- 6 Grundlagen des Optimierungsverfahren.- 6.1 Modellierung.- 6.1.1 Unternehmensmodell.- 6.1.1.1 Objektmodell.- 6.1.1.2 Referenzmodell.- 6.1.2 Aufgabenbedarfsermittlung.- 6.1.3 Beziehungsermittlung 82 6.1.3.1 Netzplantechnik und die Darstellung von Geschäftsprozessen.- 6.1.3.2 Strukturplanung.- 6.1.3.3 Abbildung der Aufgabenablaufstruktur.- 6.2 Modell der Prozeßbewertung.- 6.2.1 Lösungsansatz.- 6.2.2 Zielfunktion.- 6.2.2.1 Bewertungskriterien.- 6.2.2.2 Bewertungsmatrix.- 6.3 Prozeßoptimierung.- 6.3.1 Ablaufoptimierung unter Verwendung eines genetischen Algorithmus.- 6.3.2 Festlegen der Vorgänger-Nachfolger-Beziehungen.- 6.3.3 Ermitteln aller möglichen Verbindungen.- 6.3.4 Die Bewertung der einzelnen Verbindungen.- 6.3.5 Pseudocode genetischer Algorithmus.- 6.3.5.1 Initialisierung.- 6.3.5.2 Bewertung.- 6.3.5.3 Ersetzungsschema.- 6.3.5.4 Abbruchkriterium.- 6.3.5.5 Heiratsschema.- 6.3.5.6 Rekombination.- 6.3.5.7 Mutation.- 7 Verfahrensablauf zur Geschäftsprozeßoptimierung.- 7.1 Standorterfassung.- 7.2 Ressourcenerfassung.- 7.3 Prozeßmodellierung.- 7.4 Optimierung genetischer Algorithmus.- 7.4.1 Einstellungen.- 7.4.2 Bewertungsmatrix.- 7.5 Validierung des optimierten Ablaufs.- 7.6 Visualisierung der optimierten Geschäftsprozesse.- 8 Fallbeispiel.- 9 Zusammenfassung und Ausblick.- 10 Literatur.- 11 Anhang.- 11.1 Verfahren zur Gewährleistung gültiger Lösungen.- 11.1.1 Anforderungen.- 11.1.2 Auswertung der Anforderungen.- 11.1.3 Wahl der Repräsentation und der Operatoren.- 11.1.4 Systematische Lösung der Problemstellung.- 11.1.4.1 Algorithmus zur Prävention von Kreisen.- 11.1.4.2 Algorithmus zur Prävention von Netzplanverletzungen.- 11.1.4.3 Algorithmus zur Eliminierung von Redundanz.- 11.1.4.4 Algorithmus zur Initialisierung.- 11.2 Implementierung.- 11.2.1 Das Objektmodell zur Darstellung eines Geschäftsprozesses.- 11.2.2 Das Objektmodell zur Darstellung des genetischen Algorithmus.
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