Intelligente CRM

Lieferzeit: Lieferbar innerhalb 14 Tagen

74,90 

Verbetering van de klantrelaties met het ANFIS-model

ISBN: 6200590486
ISBN 13: 9786200590480
Autor: Harkut, Dinesh G
Verlag: GlobeEdit
Umfang: 296 S.
Erscheinungsdatum: 15.04.2020
Auflage: 1/2020
Format: 1.9 x 22 x 15
Gewicht: 459 g
Produktform: Kartoniert
Einband: Kartoniert
Artikelnummer: 9034054 Kategorie:

Beschreibung

Klanten zijn de meest waardevolle activa van een bedrijf. Naarmate het internet populair wordt, heeft de personalisatie van het web voor E-commerce veel aandacht gekregen. Het opbouwen en onderhouden van klantloyaliteit is een belangrijk aandachtspunt in het elektronisch zakendoen. Door het leveren van klantenservice, het delen van kostenvoordelen met online klanten en het belonen van de meest gewaardeerde klanten kan de klantloyaliteit en het eigen vermogen van de klant worden verbeterd. Er is een poging gedaan om Adaptieve Neuro Fuzzy classificatie voor te stellen als een multidimensionale gegevensanalyse voor het tot stand brengen van winstgevende klantrelaties. Met de komst van de internettechnologie blijft het aantal online klanten en het aantal attributen van deze klanten variëren met de tijd en de situatie, wat zeer moeilijk te voorspellen is. Dit dynamische, steeds veranderende gedrag van klanten kan worden gemodelleerd door middel van hybridisering, zelflerend, adaptief neuraal netwerk en fuzzy-logica.

Autorenporträt

Dr. Dinesh G Harkut werkt momenteel als Associate Professor bij PRMCEAM, Badnera, India op de CSE-afdeling. Hij heeft zijn Bachelors & Masters of Engineering (CSE) en Ph.D. (CSE) behaald. Hij heeft ook een Master en Ph.D. in Business Administration behaald. 

Herstellerkennzeichnung:


BoD - Books on Demand
In de Tarpen 42
22848 Norderstedt
DE

E-Mail: info@bod.de

Das könnte Ihnen auch gefallen …