Trusted Advisor in Marketing und Vertrieb

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Grundlagen und praktische Anwendung in ausgewählten Branchen

ISBN: 3658157828
ISBN 13: 9783658157821
Autor: Böck, Josef G
Verlag: Springer Gabler
Umfang: xi, 261 S., 20 s/w Illustr., 261 S. 20 Abb.
Erscheinungsdatum: 11.08.2017
Auflage: 1/2017
Produktform: Kartoniert
Einband: Kartoniert

Dieses Buch beschreibt, wie vertrauensvoll beratende Experten – Trusted Advisor – die Marketing- und Vertriebsstrategien in Organisationen wirkungsvoll unterstützen und damit erfolgreicher machen können. Unternehmer, Marketingmanager, Vertriebsverantwortliche, Vertriebsmitarbeiter und Selbstständige erfahren, welche Beziehung sich zu ihren Kunden entwickelt, wenn sie sich als gewissenhafte und glaubwürdige Berater positionieren. Der Ehrgeiz, den Kunden in komplexen Entscheidungssituationen immer wieder zur besten Wahl aus den zur Verfügung stehenden Optionen zu verhelfen, öffnet dem Vertrieb neue Türen. Am Beispiel von Rechts- und Steuerberatern, IT-Spezialisten, Finanz- und Bankberatern sowie Versicherungsvermittlern werden individuelle Voraussetzungen beschrieben, konkrete Vorschläge für die Implementierung des Konzepts gemacht und die Umsetzung durch eine Toolbox praktisch unterstützt. Der Inhalt – Trusted Advisor als Nutznießer digitaler Vertriebsprozesse Vertrauen als Brücke zwischen Käufer und Verkäufer Leistungsversprechen in komplexen Produkt und Dienstleistungsszenarien Branchenvarianten des TrustedAdvisorAnsatzes: Legal Business, IT, Finanz und Investmentberatung, Versicherungen Key Performance Indicators (KPIs) und Return on Investment (ROI) einer TrustedAdvisorStrategie Die TrustedAdvisorToolbox als Umsetzungshilfe Der AutorDr. Josef G. Böck ist langjähriger Unternehmer und Manager. Er führt die Denkfabrik für Unternehmer „The Human Side of Business“, ist Lehrbeauftragter an der Hochschule München, unterstützt als Ratgeber Start-ups und ist langjähriger ehrenamtlicher Handelsrichter.

Artikelnummer: 2496430 Kategorie:

Beschreibung

Dieses Buch beschreibt, wie vertrauensvoll beratende Experten -  Trusted Advisor -  die Marketing- und Vertriebsstrategien in Organisationen wirkungsvoll unterstützen und damit erfolgreicher machen können. Unternehmer, Marketingmanager, Vertriebsverantwortliche, Vertriebsmitarbeiter und Selbstständige erfahren, welche Beziehung sich zu ihren Kunden entwickelt, wenn sie sich als gewissenhafte und glaubwürdige Berater positionieren. Der Ehrgeiz, den Kunden in komplexen Entscheidungssituationen immer wieder zur besten Wahl aus den zur Verfügung stehenden Optionen zu verhelfen, öffnet dem Vertrieb neue Türen. Am Beispiel von Rechts- und Steuerberatern, IT-Spezialisten, Finanz- und Bankberatern sowie Versicherungsvermittlern werden individuelle Voraussetzungen beschrieben, konkrete Vorschläge für die Implementierung des Konzepts gemacht und die Umsetzung durch eine Toolbox praktisch unterstützt. 

Autorenporträt

Dr. Josef G. Böck ist langjähriger Unternehmer und Manager. Er führt die Denkfabrik für Unternehmer "The Human Side of Business", ist Lehrbeauftragter an der Hochschule München, unterstützt als Ratgeber Start-ups und ist langjähriger ehrenamtlicher Handelsrichter.

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