Beschreibung
Herstellerkennzeichnung:
Deutscher Universitätsverlag in Springer Science + Business
Tiergartenstr. 15-17
69121 Heidelberg
DE
E-Mail: juergen.hartmann@springer.com
Kundenbindung im Internet
Lieferzeit: Lieferbar innerhalb 14 Tagen
64,99 €
inkl. 7 % MwSt. zzgl. Versandkosten
Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich, Marktorientierte Unternehmensführung und Internetmanagement
| ISBN: | 3824477726 |
|---|---|
| ISBN 13: | 9783824477722 |
| Autor: | Lihotzky, Nikolai |
| Verlag: | Deutscher Universitätsverlag |
| Umfang: | xviii, 260 S., 65 s/w Illustr., 260 S. 65 Abb. |
| Erscheinungsdatum: | 30.01.2003 |
| Format: | 1.5 x 21 x 15 |
| Gewicht: | 363 g |
| Produktform: | Kartoniert |
| Einband: | Kartoniert |
| Originaltitel: | Lihotzky, Nikolai: Kundenbindungsmanagement im B2C Electronic Business.Aktionsparameter und Erfolgswirksamkeit |
Das könnte Ihnen auch gefallen …
-
![Produktbild: Kundenbindung im Zuschauersport]()
Kundenbindung im Zuschauersport
29,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die Einflüsse der Lebensabschnitte auf die Kundenbindung]()
Die Einflüsse der Lebensabschnitte auf die Kundenbindung
47,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Lebensmitteleinzelhandel]()
Kundenbindung im Lebensmitteleinzelhandel
68,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Der Einfluss von Wechselkosten auf die Kundenbindung]()
Der Einfluss von Wechselkosten auf die Kundenbindung
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung und Verkauf]()
Kundenbindung und Verkauf
28,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung und Kundenwert]()
Kundenbindung und Kundenwert
109,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung als Marketingziel]()
Kundenbindung als Marketingziel
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Dienstleistungsmarketing. Vom Leistungsversprechen zur Kundenbindung]()
Dienstleistungsmarketing. Vom Leistungsversprechen zur Kundenbindung
17,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten]()
Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Einfluss von Kundenbindung auf Mundwerbung]()
Einfluss von Kundenbindung auf Mundwerbung
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenfindung - Kundenbindung]()
Kundenfindung – Kundenbindung
38,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Internet]()
Kundenbindung im Internet
38,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung durch das Internet]()
Kundenbindung durch das Internet
48,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Marketingpolitik. Beschwerdemanagement und Kundenbindung]()
Marketingpolitik. Beschwerdemanagement und Kundenbindung
17,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Beschwerdeverhalten und Kundenbindung]()
Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die Auswirkungen des Internets auf den Buchmarkt in Deutschland - Eine empirische Untersuchung zur Kundenbindung]()
Die Auswirkungen des Internets auf den Buchmarkt in Deutschland – Eine empirische Untersuchung zur Kundenbindung
47,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Determinanten der integrierten Kundenbindung]()
Determinanten der integrierten Kundenbindung
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung bei hybridem Kaufverhalten]()
Kundenbindung bei hybridem Kaufverhalten
59,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung durch Weiterempfehlung]()
Kundenbindung durch Weiterempfehlung
64,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Verlag]()
Kundenbindung im Verlag
48,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Internet]()
Kundenbindung im Internet
48,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Markenportfolio]()
Kundenbindung im Markenportfolio
73,25 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche]()
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Ethnomarketing der Stromversorger]()
Kundenbindung im Ethnomarketing der Stromversorger
42,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung bei Unternehmensberatern]()
Kundenbindung bei Unternehmensberatern
38,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt]()
Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung von Fitnessunternehmen]()
Kundenbindung von Fitnessunternehmen
38,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Emotionale Kundenbindung]()
Emotionale Kundenbindung
38,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung aus Kundensicht]()
Kundenbindung aus Kundensicht
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Finanz-Vertrieb]()
Kundenbindung im Finanz-Vertrieb
49,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Couponing als Instrument der Kundenbindung]()
Couponing als Instrument der Kundenbindung
44,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Herausforderung Kundenbindung]()
Herausforderung Kundenbindung
84,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Verlagswesen]()
Kundenbindung im Verlagswesen
47,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung durch die Instrumente des Direktmarketing]()
Kundenbindung durch die Instrumente des Direktmarketing
47,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung]()
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
17,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Erfolgreiche Strategien für die Kundenbindung]()
Erfolgreiche Strategien für die Kundenbindung
39,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung]()
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
17,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die Einflüsse der Lebensabschnitte auf die Kundenbindung]()
Die Einflüsse der Lebensabschnitte auf die Kundenbindung
48,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Commitment und Kundenbindung]()
Commitment und Kundenbindung
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung bei veränderten Wettbewerbsbedingungen]()
Kundenbindung bei veränderten Wettbewerbsbedingungen
37,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung durch Beschwerdemanagement]()
Kundenbindung durch Beschwerdemanagement
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung in der Gastronomie]()
Kundenbindung in der Gastronomie
74,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung und Beziehungsmanagement]()
Kundenbindung und Beziehungsmanagement
37,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung bei Krankenkassen.]()
Kundenbindung bei Krankenkassen.
79,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung und Involvement]()
Kundenbindung und Involvement
64,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung in vertikalen Kontraktmarketingsystemen]()
Kundenbindung in vertikalen Kontraktmarketingsystemen
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt]()
Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Pfad-Theorie und Kundenbindung]()
Pfad-Theorie und Kundenbindung
19,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Aktionen zur Kundenbindung]()
Aktionen zur Kundenbindung
15,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung und Kundenwert]()
Kundenbindung und Kundenwert
64,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich]()
Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich
84,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Beschwerdemanagement - ein Instrument zur Kundenbindung]()
Beschwerdemanagement – ein Instrument zur Kundenbindung
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung einer Zahnarztpraxis]()
Kundenbindung einer Zahnarztpraxis
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenbindung]()
Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenbindung
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im eCommerce]()
Kundenbindung im eCommerce
58,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Konsumgüterbereich]()
Kundenbindung im Konsumgüterbereich
17,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Möglichkeiten der Kundenbindung in der Logistikbranche]()
Möglichkeiten der Kundenbindung in der Logistikbranche
52,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Bankensektor]()
Kundenbindung im Bankensektor
47,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Konzepte der Banken zur Kundenbindung]()
Konzepte der Banken zur Kundenbindung
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenintegration und Kundenbindung]()
Kundenintegration und Kundenbindung
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im eBusiness]()
Kundenbindung im eBusiness
132,40 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung durch Bonusprogramme]()
Kundenbindung durch Bonusprogramme
49,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Einstellungsforschung und Kundenbindung]()
Einstellungsforschung und Kundenbindung
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung und Vertrauensaufbau bei Direktbanken]()
Kundenbindung und Vertrauensaufbau bei Direktbanken
27,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im E-Commerce]()
Kundenbindung im E-Commerce
84,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Preispolitik als Instrument der Kundenbindung]()
Preispolitik als Instrument der Kundenbindung
59,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung]()
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
43,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung]()
Kundenbindung
68,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Empfehlungsmarketing als Instrument der Kundenbindung]()
Empfehlungsmarketing als Instrument der Kundenbindung
55,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Web 2.0]()
Kundenbindung im Web 2.0
49,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenkarten als Instrument der Kundenbindung]()
Kundenkarten als Instrument der Kundenbindung
42,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Virtual-Banking]()
Kundenbindung im Virtual-Banking
52,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Das Internet als Medium zur Kundenbindung]()
Das Internet als Medium zur Kundenbindung
74,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung durch CRM]()
Kundenbindung durch CRM
42,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Determinanten der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung]()
Determinanten der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung ohne Bindung!]()
Kundenbindung ohne Bindung!
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im e-Business]()
Kundenbindung im e-Business
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung in Dienstleistungsunternehmen]()
Kundenbindung in Dienstleistungsunternehmen
58,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung]()
Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung
19,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung durch Club-Modelle]()
Kundenbindung durch Club-Modelle
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Internet]()
Kundenbindung im Internet
48,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Internet am Beispiel des Unternehmens Zalando]()
Kundenbindung im Internet am Beispiel des Unternehmens Zalando
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung in Banken und Finanzinstituten]()
Kundenbindung in Banken und Finanzinstituten
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindungs-Controlling]()
Kundenbindungs-Controlling
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung]()
Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung
84,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung durch Couponing]()
Kundenbindung durch Couponing
42,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung von Haushaltsstromkunden]()
Kundenbindung von Haushaltsstromkunden
64,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: 'Mach den Weg um Prinkipo, meine Gedanken werden Dich dabei begleiten!']()
‚Mach den Weg um Prinkipo, meine Gedanken werden Dich dabei begleiten!‘
34,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung durch spezifische Investitionen]()
Kundenbindung durch spezifische Investitionen
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung in Genossenschaftsbanken]()
Kundenbindung in Genossenschaftsbanken
48,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Küstenschutz]()
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Küstenschutz
42,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel]()
Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Möglichkeiten der Kundenbindung durch Kundenkarten]()
Möglichkeiten der Kundenbindung durch Kundenkarten
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung in Museen]()
Kundenbindung in Museen
42,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung und Kundenbindungsmanagement]()
Kundenbindung und Kundenbindungsmanagement
148,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Internet als Chance zur Kundenbindung und -gewinnung im Einzelhandel]()
Internet als Chance zur Kundenbindung und -gewinnung im Einzelhandel
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Emotionale Kundenbindung]()
Emotionale Kundenbindung
42,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Eventmarketing als Instrument zur Kundenbindung]()
Eventmarketing als Instrument zur Kundenbindung
42,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung durch Kundenverwirrung]()
Kundenbindung durch Kundenverwirrung
27,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Kundenbindung im Internet und Electronic Commerce]()
Kundenbindung im Internet und Electronic Commerce
38,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb
