Beschreibung
Herstellerkennzeichnung:
BoD - Books on Demand
In de Tarpen 42
22848 Norderstedt
DE
E-Mail: info@bod.de
Customer Satisfaction and Word-of-Mouth Behavior
Lieferzeit: Lieferbar innerhalb 14 Tagen
68,00 €
inkl. 7 % MwSt. zzgl. Versandkosten
An Experimental Study
| ISBN: | 383830456X |
|---|---|
| ISBN 13: | 9783838304564 |
| Autor: | Kuokkanen, Juhani |
| Verlag: | LAP LAMBERT Academic Publishing |
| Umfang: | 192 S. |
| Erscheinungsdatum: | 09.11.2012 |
| Format: | 1.2 x 22 x 15 |
| Gewicht: | 304 g |
| Produktform: | Kartoniert |
| Einband: | Kartoniert |
Das könnte Ihnen auch gefallen …
-
![Produktbild: Einflussfaktoren auf die Glaubwürdigkeit von Electronic Word-of-Mouth]()
Einflussfaktoren auf die Glaubwürdigkeit von Electronic Word-of-Mouth
20,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: The Phenomenology of Human Security and Insecurity]()
The Phenomenology of Human Security and Insecurity
29,80 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction Measurement on the Internet]()
Customer Satisfaction Measurement on the Internet
38,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction in Dairy Industry in Haryana]()
Customer Satisfaction in Dairy Industry in Haryana
76,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Determinants of Customer Switching Behavior]()
Determinants of Customer Switching Behavior
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: The Measurement of Customer Satisfaction]()
The Measurement of Customer Satisfaction
42,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction Perceptive]()
Customer Satisfaction Perceptive
82,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Service Quality And Customer Satisfaction]()
Service Quality And Customer Satisfaction
54,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: e-Governance, Service Delivery and Customer Satisfaction]()
e-Governance, Service Delivery and Customer Satisfaction
79,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction]()
Customer Satisfaction
59,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction in Local Government]()
Customer Satisfaction in Local Government
59,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction]()
Customer Satisfaction
59,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Service Quality, Customer Satisfaction and Loyalty]()
Service Quality, Customer Satisfaction and Loyalty
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction with Service Quality]()
Customer Satisfaction with Service Quality
68,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Service Quality and Customer Satisfaction]()
Service Quality and Customer Satisfaction
35,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Measuring Customer Satisfaction -Text and Cases]()
Measuring Customer Satisfaction -Text and Cases
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Quality Public Service and Customer Satisfaction]()
Quality Public Service and Customer Satisfaction
49,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Mouth to Mouth]()
Mouth to Mouth
16,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Role of Word-of-Mouth in Counterfeiting]()
Role of Word-of-Mouth in Counterfeiting
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: The Phenomenology of Human Security and Insecurity]()
The Phenomenology of Human Security and Insecurity
48,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: An empirical research on customer satisfaction]()
An empirical research on customer satisfaction
35,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Viral Word-of-mouth and Email campaigns]()
Viral Word-of-mouth and Email campaigns
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Electronic Word of Mouth]()
Electronic Word of Mouth
58,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction in Automobile Market]()
Customer Satisfaction in Automobile Market
68,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Service Quality, Customer Satisfaction and Loyalty]()
Service Quality, Customer Satisfaction and Loyalty
49,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction]()
Customer Satisfaction
71,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Measuring Electronic Word-of-Mouth Effectiveness]()
Measuring Electronic Word-of-Mouth Effectiveness
53,49 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Mouth to Mouth]()
Mouth to Mouth
13,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction]()
Customer Satisfaction
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Bank of India: Products and Customer Satisfaction]()
Bank of India: Products and Customer Satisfaction
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Service Delivery Management and Customer Satisfaction]()
Service Delivery Management and Customer Satisfaction
61,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Word-of-Mouth - Einflussfaktoren und Reaktionsempfehlungen für Unternehmen]()
Word-of-Mouth – Einflussfaktoren und Reaktionsempfehlungen für Unternehmen
44,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Private Accommodation Services and Customer Satisfaction]()
Private Accommodation Services and Customer Satisfaction
49,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Der Einfluss von Word-of-Mouth-Kommunikation auf die Arbeitgeberattraktivität]()
Der Einfluss von Word-of-Mouth-Kommunikation auf die Arbeitgeberattraktivität
17,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Making Customer Satisfaction Happen]()
Making Customer Satisfaction Happen
106,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Care and Customer Satisfaction]()
Customer Care and Customer Satisfaction
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Measuring Customer Satisfaction]()
Measuring Customer Satisfaction
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction]()
Customer Satisfaction
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: The Interdependence of Employee and Customer Satisfaction]()
The Interdependence of Employee and Customer Satisfaction
42,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Meinungsführer und Word-of-mouth bei Neuprodukteinführungen]()
Meinungsführer und Word-of-mouth bei Neuprodukteinführungen
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Trustworthiness and Influence of Electronic Word of Mouth]()
Trustworthiness and Influence of Electronic Word of Mouth
49,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Skywriting By Word of Mouth]()
Skywriting By Word of Mouth
12,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Service quality and customer satisfaction]()
Service quality and customer satisfaction
54,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: 3426OT Mouthe]()
3426OT Mouthe
21,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Word of Mouth-Strategien im Marketing und deren Erfolgswirkung]()
Word of Mouth-Strategien im Marketing und deren Erfolgswirkung
27,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction towards Hotel Service Quality]()
Customer Satisfaction towards Hotel Service Quality
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Relationship Marketing And Its Impact On Customer Satisfaction]()
Customer Relationship Marketing And Its Impact On Customer Satisfaction
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Electronic Word-of-Mouth]()
Electronic Word-of-Mouth
27,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: The Influence of Trust and Customer Value on Customer Satisfaction]()
The Influence of Trust and Customer Value on Customer Satisfaction
45,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Service Strategies for Customer Satisfaction and Customer Loyalty]()
Service Strategies for Customer Satisfaction and Customer Loyalty
61,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Service Quality and Customer Satisfaction]()
Service Quality and Customer Satisfaction
54,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Employee Perception and Customer Satisfaction]()
Employee Perception and Customer Satisfaction
44,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Marketing Communications and Customer Satisfaction-Education Industry]()
Marketing Communications and Customer Satisfaction-Education Industry
28,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: 'Online Shopping' Customer Satisfaction and Loyalty in Norway]()
‚Online Shopping‘ Customer Satisfaction and Loyalty in Norway
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction and Retail Banking]()
Customer Satisfaction and Retail Banking
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Dry Mouth]()
Dry Mouth
128,39 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Healthy Eating Product Customer Satisfaction and Loyalty]()
Healthy Eating Product Customer Satisfaction and Loyalty
35,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Service Quality On Customer Satisfaction And Loyalty]()
Service Quality On Customer Satisfaction And Loyalty
54,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Unternehmensreaktionen auf negatives Word-of-Mouth (WOM)]()
Unternehmensreaktionen auf negatives Word-of-Mouth (WOM)
47,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die Bedeutung des Electronic Word-of-Mouth für die Informationssuche von Konsumenten]()
Die Bedeutung des Electronic Word-of-Mouth für die Informationssuche von Konsumenten
47,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Behavior in Online Dating]()
Customer Behavior in Online Dating
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Dry Mouth]()
Dry Mouth
106,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction]()
Customer Satisfaction
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Impact of Customer Satisfaction and Switching Costs on Customer Loyalty]()
Impact of Customer Satisfaction and Switching Costs on Customer Loyalty
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Word of Mouth Traceability in Facebook]()
Word of Mouth Traceability in Facebook
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Impact of Customer Satisfaction]()
Impact of Customer Satisfaction
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction & Brand Loyalty]()
Customer Satisfaction & Brand Loyalty
61,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction and Loyalty in Retailing]()
Customer Satisfaction and Loyalty in Retailing
64,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Word-of-Mouth-Marketing]()
Word-of-Mouth-Marketing
9,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Service and Customer Satisfaction]()
Customer Service and Customer Satisfaction
35,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction in Indian Retail Banking]()
Customer Satisfaction in Indian Retail Banking
71,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: IT INNOVATIONS AND CUSTOMER SATISFACTION IN NIGERIAN BANKS]()
IT INNOVATIONS AND CUSTOMER SATISFACTION IN NIGERIAN BANKS
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Word of mouth-Strategien im Internet in der Kundenkommunikation]()
Word of mouth-Strategien im Internet in der Kundenkommunikation
17,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Effective Distribution Network & Perceived Customer Satisfaction]()
Effective Distribution Network & Perceived Customer Satisfaction
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer service Quality and its effect on customer satisfaction]()
Customer service Quality and its effect on customer satisfaction
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Criteria and Measures of Customer satisfactions]()
Criteria and Measures of Customer satisfactions
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Making Customer Satisfaction Happen]()
Making Customer Satisfaction Happen
106,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Mouth to Mouth]()
Mouth to Mouth
28,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: The Customer Satisfaction in Tourist Systems]()
The Customer Satisfaction in Tourist Systems
38,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Impact Of Customer Service Elements On Customer Satisfaction &Loyality]()
Impact Of Customer Service Elements On Customer Satisfaction &Loyality
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction Management als Fundament einer kundenorientierten Unternehmensstrategie]()
Customer Satisfaction Management als Fundament einer kundenorientierten Unternehmensstrategie
48,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction Evaluation]()
Customer Satisfaction Evaluation
213,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction In Organized Retailing]()
Customer Satisfaction In Organized Retailing
93,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: COMPETITIVE ADVANTAGE AND CUSTOMER SATISFACTION IN HEALTH INDUSTRY]()
COMPETITIVE ADVANTAGE AND CUSTOMER SATISFACTION IN HEALTH INDUSTRY
59,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction in Maintaining Brand Name]()
Customer Satisfaction in Maintaining Brand Name
35,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Role of ATM Services in Customer Satisfaction]()
Role of ATM Services in Customer Satisfaction
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Akzeptanz von Bewertungsportalen als Basis von Electronic Word-of-Mouth]()
Akzeptanz von Bewertungsportalen als Basis von Electronic Word-of-Mouth
42,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Retention and Satisfaction in Indian Banking Sector]()
Customer Retention and Satisfaction in Indian Banking Sector
68,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die Macht des elektronischen Word-of-Mouth]()
Die Macht des elektronischen Word-of-Mouth
79,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: CUSTOMER SERVICES AND SATISFACTION IN BANKING SECTOR]()
CUSTOMER SERVICES AND SATISFACTION IN BANKING SECTOR
79,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction Evaluation]()
Customer Satisfaction Evaluation
213,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: User Satisfaction, Customer Relationship Management and Loyalty]()
User Satisfaction, Customer Relationship Management and Loyalty
61,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Erfolgreiches Word of Mouth-Marketing]()
Erfolgreiches Word of Mouth-Marketing
36,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Stimulation von Word-of-Mouth]()
Stimulation von Word-of-Mouth
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer and Employee Satisfaction]()
Customer and Employee Satisfaction
59,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Satisfaction & Service Quality in Libraries]()
Customer Satisfaction & Service Quality in Libraries
54,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Influencing Factors on Customer Satisfaction]()
Influencing Factors on Customer Satisfaction
49,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Informationssuche und Online Word-of-Mouth]()
Informationssuche und Online Word-of-Mouth
74,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Behavior and Online Satisfaction: Impacts of Critical Factors]()
Customer Behavior and Online Satisfaction: Impacts of Critical Factors
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer satisfaction in the banking sector]()
Customer satisfaction in the banking sector
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb
