Beschreibung
Herstellerkennzeichnung:
Springer Verlag GmbH
Tiergartenstr. 17
69121 Heidelberg
DE
E-Mail: juergen.hartmann@springer.com
Electronic Customer Care
Lieferzeit: Lieferbar innerhalb 14 Tagen
49,99 €
inkl. 7 % MwSt. zzgl. Versandkosten
Die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter
| ISBN: | 3540413324 |
|---|---|
| ISBN 13: | 9783540413325 |
| Autor: | Muther, Andreas |
| Verlag: | Springer Verlag GmbH |
| Umfang: | xiii, 155 S. |
| Erscheinungsdatum: | 10.04.2001 |
| Auflage: | 3/2001 |
| Format: | 1.5 x 24.1 x 16.2 |
| Gewicht: | 370 g |
| Produktform: | Gebunden/Hardback |
| Einband: | Gebunden |
Das könnte Ihnen auch gefallen …
-
![Produktbild: Einleitung in das Nibelungenlied]()
Einleitung in das Nibelungenlied
79,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Hochwasserrückhaltebecken]()
Hochwasserrückhaltebecken
58,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei]()
Geschichte der Malerei
109,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Zur Geschichte der Rechtswissenschaft und der Universitäten in Deutschland]()
Zur Geschichte der Rechtswissenschaft und der Universitäten in Deutschland
89,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die Internationalisierung der Palästina-Frage]()
Die Internationalisierung der Palästina-Frage
15,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die gerichtliche Kontrolldichte auf dem Gebiet des Europäischen Beihilfenrechts.]()
Die gerichtliche Kontrolldichte auf dem Gebiet des Europäischen Beihilfenrechts.
89,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Worpswede]()
Worpswede
32,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Worpswede]()
Worpswede
12,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Erinnerungen eines Zeitzeugen]()
Erinnerungen eines Zeitzeugen
22,60 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Modeling Telecom Networks and Systems Architecture]()
Modeling Telecom Networks and Systems Architecture
53,49 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Islamischer Religionsunterricht und islamische Religionspädagogik]()
Islamischer Religionsunterricht und islamische Religionspädagogik
17,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Einleitung in das Nibelungenlied]()
Einleitung in das Nibelungenlied
59,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei]()
Geschichte der Malerei
109,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei 5]()
Geschichte der Malerei 5
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Theorie und Anwendung der Elementarteiler]()
Theorie und Anwendung der Elementarteiler
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei 4]()
Geschichte der Malerei 4
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Electronic Customer Relationship Management (e-CRM)]()
Electronic Customer Relationship Management (e-CRM)
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Arthrose heilen mit basischer Ernährung]()
Arthrose heilen mit basischer Ernährung
17,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Handbuch Electronic Customer Care]()
Handbuch Electronic Customer Care
69,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die Polemik zwischen Ibn Hazm und Ibn Adret]()
Die Polemik zwischen Ibn Hazm und Ibn Adret
15,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Electronic Governance]()
Electronic Governance
34,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Phänomenologische Praxisentwicklungsforschung]()
Phänomenologische Praxisentwicklungsforschung
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Einleitung in das Nibelungenlied]()
Einleitung in das Nibelungenlied
49,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Care Management]()
Customer Care Management
44,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei]()
Geschichte der Malerei
109,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Zur Geschichte des römisch-canonischen Prozesses in Deutschland während des vierzehnten und zu Anfang des fünfzehnten Jahrhunderts]()
Zur Geschichte des römisch-canonischen Prozesses in Deutschland während des vierzehnten und zu Anfang des fünfzehnten Jahrhunderts
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Einleitung in das Nibelungenlied]()
Einleitung in das Nibelungenlied
79,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Zur Geschichte des römisch-canonischen Prozesses in Deutschland während des vierzehnten und zu Anfang des fünfzehnten Jahrhunderts]()
Zur Geschichte des römisch-canonischen Prozesses in Deutschland während des vierzehnten und zu Anfang des fünfzehnten Jahrhunderts
44,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Care Management]()
Customer Care Management
54,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei im XIX. Jahrhundert]()
Geschichte der Malerei im XIX. Jahrhundert
34,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Einleitung in das Nibelungenlied]()
Einleitung in das Nibelungenlied
38,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Das Böse aus dialogischer Perspektive]()
Das Böse aus dialogischer Perspektive
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Ein Jahrhundert französischer Malerei]()
Ein Jahrhundert französischer Malerei
39,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei]()
Geschichte der Malerei
79,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Gewalt im Bild]()
Gewalt im Bild
159,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei 3]()
Geschichte der Malerei 3
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die bairisch-österreichische Mundart, dargestellt mit Rücksicht auf den gegenwärtigen Stand der deutschen Dialect-Forschung]()
Die bairisch-österreichische Mundart, dargestellt mit Rücksicht auf den gegenwärtigen Stand der deutschen Dialect-Forschung
34,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Einflüsse des Unionsrechts auf die §§ 48,49,49a und 51 VwVfG]()
Einflüsse des Unionsrechts auf die §§ 48,49,49a und 51 VwVfG
27,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Care im Internet]()
Customer Care im Internet
104,20 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Einleitung in das Nibelungenlied]()
Einleitung in das Nibelungenlied
59,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Zur Geschichte der Rechtswissenschaft und der Universitäten in Deutschland]()
Zur Geschichte der Rechtswissenschaft und der Universitäten in Deutschland
30,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei 1]()
Geschichte der Malerei 1
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei 1]()
Geschichte der Malerei 1
12,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Aus dem Universitäts- und Gelehrtenleben im Zeitalter der Reformation]()
Aus dem Universitäts- und Gelehrtenleben im Zeitalter der Reformation
34,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei 3]()
Geschichte der Malerei 3
9,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Anton Graff; ein Beitrag zur Kunstgeschichte des achtzehnten Jahrhunderts]()
Anton Graff; ein Beitrag zur Kunstgeschichte des achtzehnten Jahrhunderts
34,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Electronic Customer Care]()
Electronic Customer Care
39,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Bewertungskriterien ethischer und religiöser Urteilskompetenz]()
Bewertungskriterien ethischer und religiöser Urteilskompetenz
68,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Wer macht das Chaos in meinem Kopf?]()
Wer macht das Chaos in meinem Kopf?
28,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Über die Tiresiasscene in Sophokles König Oedipus]()
Über die Tiresiasscene in Sophokles König Oedipus
12,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Einleitung in das Nibelungenlied]()
Einleitung in das Nibelungenlied
79,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Krisenursachen und Krisensymptome im Rahmen von Unternehmenssanierungen: Erkennen der Ursachen und Wirkungsweisen anhand eines Ursachen-Wirkungsmodells]()
Krisenursachen und Krisensymptome im Rahmen von Unternehmenssanierungen: Erkennen der Ursachen und Wirkungsweisen anhand eines Ursachen-Wirkungsmodells
39,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Was bleibt? Resilienz der Dialogphilosophie]()
Was bleibt? Resilienz der Dialogphilosophie
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Conversational AI in der Suchmaschinenwerbung. Nutzererfahrung und Werbestrategie]()
Conversational AI in der Suchmaschinenwerbung. Nutzererfahrung und Werbestrategie
44,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei im XIX. Jahrhundert]()
Geschichte der Malerei im XIX. Jahrhundert
40,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Anton Graff; ein Beitrag zur Kunstgeschichte des achtzehnten Jahrhunderts]()
Anton Graff; ein Beitrag zur Kunstgeschichte des achtzehnten Jahrhunderts
59,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Wer macht das Chaos in meinem Kopf?]()
Wer macht das Chaos in meinem Kopf?
20,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Sinnerfüllung und Arbeitsengagement bei Altenpflegekräften]()
Sinnerfüllung und Arbeitsengagement bei Altenpflegekräften
36,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Weblogs im Customer Care]()
Weblogs im Customer Care
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Zur Geschichte der Rechtswissenschaft und der Universitäten in Deutschland]()
Zur Geschichte der Rechtswissenschaft und der Universitäten in Deutschland
69,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei im Neunzehnten Jahrhundert]()
Geschichte der Malerei im Neunzehnten Jahrhundert
59,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei 5]()
Geschichte der Malerei 5
12,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Care and Customer Satisfaction]()
Customer Care and Customer Satisfaction
49,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Von der interkulturellen Erfahrung zur transkulturellen Begegnung - und zurück]()
Von der interkulturellen Erfahrung zur transkulturellen Begegnung – und zurück
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Aus dem Universitäts und Gelehrtenleben im Zeitalter der Reformation]()
Aus dem Universitäts und Gelehrtenleben im Zeitalter der Reformation
69,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Handbuch Electronic Customer Care]()
Handbuch Electronic Customer Care
66,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Zur Geschichte der Rechtswissenschaft und der Universitäten in Deutschland]()
Zur Geschichte der Rechtswissenschaft und der Universitäten in Deutschland
30,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei 4]()
Geschichte der Malerei 4
12,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei]()
Geschichte der Malerei
109,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Der Cicerone in der Münchner alten Pinakothek]()
Der Cicerone in der Münchner alten Pinakothek
25,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die bairischösterreichische Mundart,]()
Die bairischösterreichische Mundart,
12,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei]()
Geschichte der Malerei
109,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei im Neunzehnten Jahrhundert]()
Geschichte der Malerei im Neunzehnten Jahrhundert
79,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Studentische Emanzipation und staatliche Repression]()
Studentische Emanzipation und staatliche Repression
27,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die bairisch-österreichische Mundart, dargestellt mit Rücksicht auf den gegenwärtigen Stand der deutschen Dialect-Forschung]()
Die bairisch-österreichische Mundart, dargestellt mit Rücksicht auf den gegenwärtigen Stand der deutschen Dialect-Forschung
14,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Entwicklung eines Ursachen-Wirkungsmodells der Krisenursachen und Krisensymptome im Rahmen von Unternehmenssanierungen]()
Entwicklung eines Ursachen-Wirkungsmodells der Krisenursachen und Krisensymptome im Rahmen von Unternehmenssanierungen
39,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Möglichkeiten des Kundenmanagement im electronic Customer Relationship Management]()
Möglichkeiten des Kundenmanagement im electronic Customer Relationship Management
17,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Worpswede]()
Worpswede
19,80 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Martin Buber]()
Martin Buber
16,80 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei 2]()
Geschichte der Malerei 2
12,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei 2]()
Geschichte der Malerei 2
24,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die deutsche Bèucherillustration der Gothik und Frèuhrenaissance]()
Die deutsche Bèucherillustration der Gothik und Frèuhrenaissance
22,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Die ältesten deutschen Bilderbibeln,]()
Die ältesten deutschen Bilderbibeln,
13,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei im XIX. Jahrhundert]()
Geschichte der Malerei im XIX. Jahrhundert
45,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Nachhaltiges Management in der deutschen Energiebranche]()
Nachhaltiges Management in der deutschen Energiebranche
18,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Aus dem Universitäts und Gelehrtenleben im Zeitalter der Reformation]()
Aus dem Universitäts und Gelehrtenleben im Zeitalter der Reformation
89,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Care Management]()
Customer Care Management
59,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Einleitung in das Nibelungenlied]()
Einleitung in das Nibelungenlied
58,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Der Blick nach außen: Kommunikation als Erfolgsfaktor im Unternehmenswandel]()
Der Blick nach außen: Kommunikation als Erfolgsfaktor im Unternehmenswandel
45,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Effiziente Berechnung von Streuparametern im Rahmen eines Blackbox-Gebietszerlegungsverfahrens für die MAXWELLschen Gleichungen]()
Effiziente Berechnung von Streuparametern im Rahmen eines Blackbox-Gebietszerlegungsverfahrens für die MAXWELLschen Gleichungen
48,80 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Erwachsenenbildung als transkulturelle Dialogik]()
Erwachsenenbildung als transkulturelle Dialogik
21,50 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Electronic Commerce Electronic Business]()
Electronic Commerce Electronic Business
54,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Geschichte der Malerei im Neunzehnten Jahrhundert]()
Geschichte der Malerei im Neunzehnten Jahrhundert
79,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Customer Care Management]()
Customer Care Management
59,99 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Das Zwischen!?]()
Das Zwischen!?
12,80 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Mittelhochdeutsche Metrik]()
Mittelhochdeutsche Metrik
49,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Mitarbeiter als Eigentümer - Employee Ownership im internationalen Vergleich]()
Mitarbeiter als Eigentümer – Employee Ownership im internationalen Vergleich
48,00 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Mittelhochdeutsche Metrik]()
Mittelhochdeutsche Metrik
29,90 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Modeling Telecom Networks and Systems Architecture]()
Modeling Telecom Networks and Systems Architecture
53,49 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb -
![Produktbild: Methoden und Verfahren zur Erfassung des Unternehmenswertes]()
Methoden und Verfahren zur Erfassung des Unternehmenswertes
29,95 €inkl. 7 % MwSt.
zzgl. Versandkosten
In den Warenkorb
