Beschreibung
InhaltsangabeZiele wertorientierter Unternehmensführung Evolutionsstufen des Customer-Value-Managements - Ziele, Herausforderungen, Heuristiken und Instrumente der Implementierung - Value-Benchmark DaimlerChrysler Leitfaden zur Implementierung von Wertprozessen
Autorenporträt
Dr. Harald Henn promovierte am Lehrstuhl für Organisations- und Innovationsforschung der Universität Stuttgart. Er ist heute als Senior Manager für Strategische Projekte bei der DaimlerChrysler AG tätig.
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