Beschreibung
1.1.1. Zum Begriff "Controlling" und "Controller" Die aus den USA übernommenen Begriffe "Controlling" als eine Aufgabe und Aktivität und "Controller" als Träger dieser Aufgabe und Aktivitäten erlauben nicht ohne weiteres richtige Schlüsse auf den Inhalt dieser Aufgabe und auf ihren Träger. Da die Schreibweise und der Wortklang von Controlling und Controller weitgehend mit dem deutschen Wort "Kontrolle" übereinstimmen, besteht häufig immer noch die Vorstellung, es handle sich hier um die Aufgabe und Tätigkeit reinen Kontrollierens bzw. um einen reinen Kontrolleur oder Revisor. Der Begriff "Controlling" bzw. "Controller" wird auf das französische Wort 1 contreröle = Gegenrolle zurückgeführt (Vörös, 1960; Hoffmann, 1968); zum Teil wird er auch mit dem französischen compter = zählen in Verbindung ge bracht oder von dem englischen bzw. amerikanischen Wort to control = beherr schen, lenken, steuern abgeleitet (Agthe, 1969). Keine der Übersetzungen dieser Wortursprünge kennzeichnet die Aufgabe oder Person wirklich treffend. Unseren Ausführungen wollen wir deshalb als "freie übersetzung" eine Charakterisierung der Controlling-Funktion von Hoffmann (1970, S. 85) voran stellen: "Man kann das Controlling als die Unterstützung der Steuerung der Unter nehmung durch Informationen bezeichnen. " 1.1.2. Die Entstehung von Controlling-Instanzen In den USA wurde auf Wunsch der Steuerzahler 1778 vom amerikanischen Kon greß eine Controlling-Instanz geschaffen, die das Gleichgewicht zwischen dem Budget und der Verwendung der Staatseinnahmen kontrollieren sollte (Kröckel, 1965; Hoffmann, 1968).
Autorenporträt
InhaltsangabeI Die Funktion des Controllers.- 1. Das Controlling-Konzept.- 1.1. Einführung.- 1.1.1. Zum Begriff "Controlling" und "Controller".- 1.1.2. Die Entstehung von Controlling-Instanzen.- 1.1.3. Die Controlling-Aufgaben in der traditionellen Formulierung.- 1.2. Entwicklung des Controlling-Konzepts.- 1.2.1. Die Zielorientiertheit von Unternehmungen.- 1.2.2. Die Arbeitsteilung im Aufgabenvollzug.- 1.3. Detaillierung der Aufgabe des Controlling.- 1.3.1. Planungsaufgabe.- 1.3.2. Überwachungsaufgabe.- 1.3.3. Informationsaufgabe.- 1.3.4. Abgrenzung von anderen Aufgaben.- 1.4. Instrumentarium des Controllers.- 1.5. Organisatorische Eingliederung des Controllers in die Unternehmung.- 1.5.1. Controller als Mitglied der obersten Ebene der Unternehmungsleitung.- 1.5.2. Controller als Stabsstellenleiter auf der zweiten Ebene der Unternehmungsleitung.- 1.5.3. Die Gliederung der Controlling-Abteilung.- 1.6. Zur Allgemeingültigkeit des Controlling-Konzepts.- Literaturhinweise zum 1. Kapitel.- II Die Gestaltung des Systems betrieblicher Informationen.- 2. Die informatorische Basis für betriebliche Planungen.- 2.1. Informationen als Konsequenzen betrieblicher Planungen.- 2.2. Konzepte für eine Analyse von Planungs- und Informationsaufgaben.- 2.2.1. Die Konsequenzen der Differenziertheit betrieblicher Planungen.- 2.2.1.1. Der Sachverhalt betrieblicher Planung.- 2.2.1.2. Die Vielfalt betrieblicher Planungsarten.- 2.2.1.3. Hierarchisch gegliederte Planungs-Subsysteme als Untersuchungsobjekte.- 2.2.2. Die Probleme bei der Bestimmung der informatorischen Grundlagen.- 2.2.2.1. Das begriffliche Konzept.- 2.2.2.2. Die Zusammenhänge zwischen Informationsanalysen und Informationsbereitstellungen.- 2.3. Die informationellen Bedarfe der betrieblichen Planungsebenen.- 2.3.1. Die strategische Planung.- 2.3.1.1. Charakterisierung ihrer Informationsbasis.- 2.3.1.2. Konsequenzen für die Gestaltung der Informations-bereitstellung.- 2.3.2. Die administrative Steuerung.- 2.3.2.1. Charakterisierung ihrer Informationsbasis.- 2.3.2.2. Konsequenzen für die Gestaltung der Informations-bereitstellung.- 2.3.3. Die operative Steuerung.- 2.3.3.1. Charakterisierung ihrer Informationsbasis.- 2.3.3.2. Konsequenzen für die Gestaltung der Informations-bereitstellung.- Literaturhinweise zum 2. Kapitel.- 3. ADV-unterstützte Planungsrechnung als Aufgabe des Controllers.- 3.1. Informationsaufgaben des Controllers.- 3.2. Planungsrechnungen.- 3.2.1. Morphologie der Daten.- 3.2.2. Exploratorische Daten als Ergebnisse der Planungsrechnung.- 3.2.3. Der Einsatz von ADV-Anlagen in der Planungsrechnung.- 3.2.4. Bereichsüberschreitende Planungsrechnungen.- 3.2.5. Zusammenfassung.- 3.3. Ein Beispiel der Produktionsprogrammoptimierung.- 3.3.1. Das Problem.- 3.3.2. Das Modell.- 3.3.3. Die Lösung und ihre Interpretation.- 3.3.4. Problemvarianten.- 3.3.5. Aktivitäten des Controllers.- 3.4. Ausblick.- Literaturhinweise zum, 3. Kapitel.- 4. Computerunterstütztes Controlling in den betrieblichen Funktional-bereichen.- 4.1. Forschungs- und Entwicklungssektor.- 4.2. Vertriebssektor.- 4.3. Beschaffungs- und Lagerhaltungssektor.- 4.4. Fertigungssektor.- 4.5. Finanzsektor.- 4.6. Sektor Rechnungswesen.- 4.7. Personalsektor.- Literaturhinweise zum 4. Kapitel.- 5. Systemdokumentation und Controlling.- 5.1. Einführung.- 5.2. Grundlagen eines Dokumentationssystems.- 5.3. Systemdokumentation aus der Sicht des Controlling.- 5.4. Unterstützende Systeme.- Literaturhinweise zum 5. Kapitel.- III Controllingaufgaben im ADV-Bereich.- 6. Planung von ADV-Projekten.- 6.1. Zielplanung für ADV-Projekte.- 6.1.1. Ziele und Zielplanung in der Praxis.- 6.1.2. Die Entwicklung eines Zielsystems.- 6.2. Maßnahmenplanung für ADV-Projekte.- 6.2.1. Maßnahmenplanung zur Projektabwicklung.- 6.2.1.1. Verfahrensstandardisierung.- 6.2.1.2. Bildung von Projektgruppen.- 6.2.1.3. Bildung von Koordinationsinstanzen.- 6.2.2. Maßnahmen zur Projektüberwachung.- 6.2.2.1. Terminüberwachung.- 6.2.2.2. Kostenüberwachung.- 6.2.2.3. Qualitätsüberwachung
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