Service-orientierte Geschäftsmodelle

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ISBN: 3642416241
ISBN 13: 9783642416248
Herausgeber: Tilo Böhmann/Markus Warg/Peter Weiß
Verlag: Springer Gabler
Umfang: xiii, 149 S., 50 s/w Illustr., 149 S. 50 Abb.
Erscheinungsdatum: 20.01.2014
Auflage: 1/2014
Format: 0.6 x 24 x 17
Gewicht: 300 g
Produktform: Kartoniert
Einband: KT

Stellt ausführlich Methoden und Werkzeuge für die Analyse und Umsetzung service-orientierter Geschäftsmodelle vorGibt zahlreiche Beispiele für erfolgreiche service-orientierte GeschäftsmodelleFührt in Grundlagen von Service-Orientierung und Geschäftsmodellen einIncludes supplementary material: sn.pub/extras

Artikelnummer: 5937852 Kategorie:

Beschreibung

Service ist für Unternehmen aller Branchen ein wesentlicher Teil der Positionierung im Wettbewerb und die Grundlage erfolgreicher Geschäftsmodelle geworden. Doch fällt es Führungskräften immer noch schwer, Chancen und Herausforderungen von Service für ihr Unternehmen richtig einzuschätzen. Verpasste Chancen, überzogene Erwartungen und unterschätzte Transformationsrisiken sind die Folge. Im Buch "Service-orientierte Geschäftsmodelle erfolgreich umsetzen" wird systematisch erläutert, wie die Chancen von Service für die Geschäftsmodelle von Unternehmen erkannt und ausgeschöpft werden können - von der Analyse bis hinein in die systematische Umsetzung im Unternehmen. Dafür liefert das Buch praxiserprobte Analyse- und Führungswerkzeuge.

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