Beschreibung
Unternehmen, die sich wirklich von der Konkurrenz abheben wollen, müssen weiterhin innovativ sein und Technologien einsetzen, die zusammen mit dem Faktor Mensch und persönlicher Betreuung ein wirklich differenziertes Erlebnis bieten.Technologien wie Virtual Reality (VR) oder Augmented Reality (AR) ermöglichen es Unternehmen, ihren Kunden neue, eindringlichere Kundenerlebnisse zu bieten.Online-Shops werden in jedem ihrer Prozesse eine vollständige Veränderung erfahren. Jedes Unternehmen, das im Metaversum verkaufen will, muss seine Marke mit erweiterter Realität ausstatten, damit die Nutzer in der virtuellen Welt Kleidung anprobieren, mit ihrem Avatar Geschäfte besuchen oder an einem Konzert teilnehmen können, das sie in einem Raum im Metaversum organisiert haben.Dieser Wandel wird einen totalen Wandel auf technologischer Ebene in den Unternehmen bedeuten, die einen erheblichen Teil ihres Budgets in diese Technologie investieren müssen.
Autorenporträt
Profesor universitario y ejecutivo con más de 17 años de experiencia en puestos de dirección en empresas. Sólida experiencia en el liderazgo de unidades de negocio y experto en el diseño e implementación de estrategias de marketing y ventas para el mercado latinoamericano.
