Beschreibung
Soziale Medien schaffen attraktive Geschäftsmöglichkeiten für Marken und Unternehmen weltweit. Aufgrund der großen Anzahl an Unternehmen und Kunden auf Facebook ist es wichtig, zukünftige Marketingstrategien zu erforschen. Das Ziel dieser Dissertation besteht darin, zunächst verschiedene Arten von Marketingzielen auf Facebook zu identifizieren und anschließend Taktiken zu ermitteln, mit denen die verschiedenen Ziele erreicht werden können. Wir haben einen induktiven und einen deduktiven Ansatz auf der Grundlage einer Grounded-Theory-Methode durchgeführt. Auf der Grundlage unserer Ergebnisse haben wir ein Modell für ansprechende Inhalte erstellt und taktische Elemente definiert, um die verschiedenen Ziele zu erreichen. Unsere Ergebnisse tragen zu früheren Forschungsarbeiten über Ziele in den sozialen Medien bei und schaffen einen Überblick über die Ziele, die auf Facebook erreicht werden können. Wir glauben, dass unsere Ergebnisse Unternehmen dabei helfen werden, bessere Entscheidungen für ihre zukünftigen Marketingkampagnen und -strategien zu treffen.
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