Beschreibung
Lobjet de cet ouvrage est de sinterroger sur la co-construction et la négociation de lidentité organisationnelle par la parole dans les interactions quotidiennes. Cette étude a été menée sur une mission humanitaire de lorganisation Médecins Sans Frontières (MSF), en République Démocratique du Congo. Les données ont été collectées en employant la méthode du vidéo shadowing, une approche consistant à suivre et filmer des personnes dans leurs interactions du quotidien. La méthodologie utilisée pour analyser les enregistrements vidéo est inspirée de lanalyse de conversation et de lethnométhodologie. Les concepts phares sur lesquels se base cette recherche sont la ' ventriloquie ' et la ' présentification ', deux concepts en communication organisationnelle développés par François Cooren de lÉcole de Montréal. Nous nous sommes attachés à montrer comment les acteurs de MSF cultivent lidentité et limage de leur organisation à travers des ' conversations identitaires '. Nous avons ainsi pu observer et analyser comment les acteurs de lorganisation agissent par le biais de la parole pour construire et établir lidentité de leur organisation, et à travers cela, leur propre identité.
Autorenporträt
Jessica Ellouk a étudié en Sciences Humaines et Sociales à l'Université Paris 1 Panthéon Sorbonne, puis à l'Université de Montréal, où elle obtient une Maitrise en Communication organisationnelle. Des choix de carrière résolument tournés vers le monde associatif, elle travaille aujourd'hui au service d'ONG humanitaires et environnementales.
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