Beschreibung
Sentiment Analysis oder Opinion Mining ist eine Anwendung der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP), die subjektive Informationen wie Einstellungen, Emotionen und Gefühle in Texten aufspürt. Die Meinung des Kunden über ein Produkt, ein Unternehmen, eine Person, ein Ereignis oder eine Dienstleistung wird mithilfe von tiefen neuronalen Netzen, maschinellem Lernen und NLP-Techniken extrahiert und kategorisiert. Verschiedene Emotionen wie Freude, Traurigkeit, Ekel und Frustration, die mit Hilfe der Stimmungsanalyse entschlüsselt wurden, werden als positiv, neutral und negativ eingestuft.
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OmniScriptum SRL
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