Beschreibung
En este libro se determina un sistema de control de inventarios en una institución médica, el cual se usa como sustento para la planeación y manejo del mismo. Este nuevo control de inventarios es diseñado en base a herramientas Lean, las cuales también son fuente de mejora en la calidad del servicio ofrecido tanto a clientes internos como externos, tomando en cuenta que ésta provee a la organización una manera efectiva de administrar sus recursos económicos y humanos. La primer parte esencial de este proyecto es el desarrollo de un diagnóstico a través de un análisis de procedimientos, medición de satisfacción de la calidad, encuestas, entrevistas y la comparación de esto con la normatividad establecida por la institución, en cuanto al manejo, uso y disposición de los insumos médicos por el cual se detectaron las deficiencias presentes y las áreas críticas a ser corregidas. La segunda parte esencial del estudio es la propuesta de solución la cual determina que herramientas Lean han de ser desarrolladas y empleadas así como las acciones y objetivos de cada una de estas,incluyendo el diseño de la estrategia y el análisis de los costos por la implementación de cada una.
Autorenporträt
Ivan Montiel de la Luz. Nacido en Tlaxcala, Tlaxcala. Licenciado en Administración por el Instituto Tecnológico de Apizaco. Obtención de Título con desempeño sobresaliente. Maestro en Ingeniería Administrativa por el Instituto Tecnológico de Apizaco con reconocimiento por la PNPC.
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