Beschreibung
Konkurrenz und Kostendruck macht wirtschaftliches Handeln auch für Altenhilfeeinrichtungen notwendig. Praxisbezogen und verständlich behandelt der Autor Themen, die Geschäfts-, Heim-, und Pflegedienstleitung in der Altenpflege schon lange unter den Nägeln brennen: - Organisation: Wie wird ein Überhang oder Defizit von Personalkapazitäten vermieden? Rechnungswesen: Wie werden ausgeglichene Betriebsergebnisse erreicht? Marketing: Wie wird das Unternehmen vom Markt her zum Markt hin geführt? Mitarbeiterführung: Wie wird Verantwortung delegiert und Motivation gesteigert? Der Autor Klaus Schindewolf (Dipl.-Kfm.) ist seit vielen Jahren in leitender Position in Pflegeunternehmen tätig und entwickelt neue betriebswirtschaftlicher Konzepte für ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen. Schwerpunkte bilden hierbei die Bereiche Marketing, Controlling und Organisation.
Autorenporträt
Inhaltsangabe1 Organisation 1.1 Grundfragen der Organisation 1.2 Organisationsformen 1.3 Organisation der betrieblichen Unterlagen 1.4 Organisationsentwicklung 2 Kaufmännisches Rechnungswesen 2.1 Aufgaben des kaufmännischen Rechnungswesens 2.2 Externes Rechnungswesen am Beispiel des Jahresabschlusses 2.3 Internes Rechnungswesen am Beispiel der Kosten- und Leistungsrechnung 3 Marketing 3.1 Grundfragen des Marketings 3.2 Informations- und Analysekonzepte 3.3 Marketing-Philosophie 3.4 Strategische Marketing-Handlungsprogramme 3.5 Marketing-"Mix" 3.6 Marketing-Organisation 4 Mitarbeiterführung 4.1 Grundfragen der Mitarbeiterführung 4.2 Führungsstile 4.3 Führungstheorien 4.4 Führungsmodelle 4.5 Bewertung der Führung im Unternehmen 4.6 Ethik der Führung
