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Integration als organisatorisches Vorgehensmodell zur Optimierung von Informations- und Kommunikationsprozessen dargestellt am Beispiel einer württembergischen Genossenschaftsbank

ISBN: 383864008X
ISBN 13: 9783838640082
Autor: Esposito, Peter
Verlag: Diplom.de
Umfang: 100 S.
Erscheinungsdatum: 02.05.2001
Auflage: 1/2001
Format: 0.8 x 21 x 14.8
Gewicht: 157 g
Produktform: Kartoniert
Einband: Kartoniert
Artikelnummer: 6191812 Kategorie:

Beschreibung

Inhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: AbkürzungsverzeichnisII AbbildungsverzeichnisIII 1.Einleitung1 1.1Zur Bedeutung von Information und Kommunikation1 1.2IuKSysteme in Kreditinstituten: Gründe für den Einsatz2 1.3Integration statt Installation2 1.4RWGProjekte4 1.4.1Intranet bei Filialbanken4 1.4.2Intranet / Extranet5 1.4.3Die Projektpartner6 1.5Zielsetzung und Aufbau der Diplomarbeit7 2.Grundlagen8 2.1Das Gesamtsystem der bankbetrieblichen Informationsverarbeitung bei den württembergischen Volks- und Raiffeisenbanken8 2.1.1Basistechnologien9 2.1.2Originäre Bankprozeßsysteme10 2.1.3Informations- und Kommunikationssysteme11 2.1.4Sonstige administrative Systeme12 2.2Intranet definitorische und technologische Abgrenzungen 12 2.2.1Intranet im technologischen Umfeld von Internet und Extranet13 2.2.2Intranet als Plattform für Information und Kommunikation14 2.2.3„Intranet as Groupware” Lotus Notes/Domino: von der Intranet-Teilmenge zum Synonym14 2.3Intranet bei RWG-Banken17 2.3.1Determinanten der Integration18 2.3.1.1Technologische Aspekte 18 2.3.1.2Produkt- und funktonsorientierter Ansatz versus Objektorientierung 19 2.3.1.3Prozeßorientierter Ansatz21 2.3.2Intranet-Entwicklungsstufen22 2.4Produktentwicklung und -einführung23 3.Vorgehensmodell „Intranet-Einführung”24 3.1Vorstudie Intranet26 3.1.1Rahmenbedingungen für das Intranet-Projekt26 3.1.2Erhebung und Priorisierung von Benutzeranforderungen27 3.1.3Ermittlung und Analyse von IuK-Strukturen und -Prozessen29 3.2IntranetRahmenplan32 3.2.1Darstellung des Intranet-Szenario33 3.2.2Infrastrukturelle und organisatorische Begleitmaßnahmen34 3.2.2.1Prozesse34 3.2.2.2Technologie35 3.2.2.3Informationsmanagement35 3.2.2.4Kommunikationsmanagement37 3.2.2.5Personalmanagement38 3.2.3Nutzenabschätzung und Bewertung39 3.2.3.1Betrachtung der Kostenfaktoren40 3.2.3.2Bewertung des Nutzens42 3.3StrategieEntscheidung Intranet44 3.4Organisatorisch-technische Implementierung des Intranet45 3.5Ausbau und Weiterentwicklung46 4.Exemplarische Einführung bei der Volksbank Herrenberg eG47 4.1Projektinitialisierung47 4.2Anforderungserhebung und Schwachstellenanalyse50 4.2.1Kommunikationsverhalten und -medien50 4.2.2Derzeitiger Einsatz von IuK-Technik52 4.2.3Anforderungen an die Unternehmens-DV53 4.2.4Unterstützungs- und Informationsbedarf54 4.2.5Erwartungen und Befürchtungen beim Einsatz neuer IuK-Technologien55 4.3Priorisierung von []

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