Beschreibung
Dieses umfassende Nachschlagewerk erklärt die digitale und insbesondere KI-basierte Transformation von Marketing und Vertrieb sowie innovative Strategien anhand von konkreten Anwendungsbeispielen. Experten aus Wissenschaft und Praxis beleuchten in 48 Beiträgen die Evolution stark digitalisierter Marketing- und Vertriebsansätze, die Einsatzmöglichkeiten von KI und Analytics sowie weiterer innovativer Technologien wie Mixed Reality, Web3 und Blockchain. Sie geben Einblicke in u. a. digitale und KI-gestützte Vermarktungsplattformen, stark personalisierte Customer Journeys und den KI-Tool-Einsatz im Vertrieb. Ein Kompendium für Manager, Forschende und Studierende, die Marketing, Vertrieb und Technologie ganzheitlich denken und die Zukunft ihrer Vermarktung wirksam gestalten wollen. Ergänzend zu diesem Praxishandbuch Digitales Management Band 2: Digital Marketing und Sales erscheint zeitgleich Band 1: Digital Business Management und nachhaltige Transformation.
Autorenporträt
Prof. Dr. Stefan Detscher ist geschäftsführender Direktor des Digital Business Institutes und Leiter der Digital Business School an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen. Prof. Dr. Michael Hepp ist Professor für International Management and Strategy an der Hochschule Furtwangen University (HFU) und betreibt neben seiner akademischen Tätigkeit eine Strategieberatung im Bereich der Digitalen Transformation.
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