Beschreibung
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Seit jeher beschäftigt sich das Marketing in der Praxis mit der Ausgestaltung guter Kundenbeziehungen. Dabei zerstört nichts eine gute Kundenbeziehung mehr, als unmoralisches Verhalten. Denn sobald Marketingaktivitäten eines Unternehmens die geltenden Normen der Gesellschaft nicht widerspiegeln, leidet die Firmenreputation, Kunden distanzieren sich von dem Unternehmen und Absätze schrumpfen. Grund genug für Marketingmanager sich mit diesem Thema zu beschäftigen. Doch der Autor Imanuel Güldner sieht noch mehr in diesem Thema: eine Fülle von Chancen für den Mittelstand durch implementierte Marketingethik. Dieses Buch führt Sie in die Konzepte der Ethik im Allgemeinen und der Marketingethik im Speziellen ein. Dies ermöglicht Ihnen eine individuelle Bewertung der dargestellten Konfliktfälle der Marketingpraxis. Weiterhin werden die Vorteile einer implementierten Marketingethik deutlich herausgearbeitet und Instrumente erläutert, mit Hilfe derer ein Unternehmen ethisches Marketing realisieren können. Dieses Buch widmet sich dem Thema Marketingethik im deutschsprachigen Raum in einzigartiger Weise und ist dabei leicht verständlich und eindrücklich zugleich. Angereichert durch Experteninterviews bietet es dem Mittelstand Hilfestellung, die Chancen eines ethischen Marketings zu ergreifen und zu nutzen.
Autorenporträt
Diplom Ökonom, Studium der Wirtschaftswissenschaften in Hohenheim, Fachrichtungen: Marketing und Unternehmensethik.
