Kundenabwanderung

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Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung – Mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen

ISBN: 3834916617
ISBN 13: 9783834916617
Herausgeber: Jörg Link/Franziska Seidl
Verlag: Springer Gabler
Umfang: xiv, 357 S., 65 s/w Illustr., 357 S. 65 Abb.
Erscheinungsdatum: 24.09.2009
Auflage: 1/2010
Format: 2.2 x 24 x 17.5
Gewicht: 727 g
Produktform: Gebunden/Hardback
Einband: Gebunden
Artikelnummer: 1275059 Kategorie:

Beschreibung

Herstellerkennzeichnung:


Springer Gabler in Springer Science + Business Media
Tiergartenstr. 15-17
69121 Heidelberg
DE

E-Mail: juergen.hartmann@springer.com

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