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Kundenabwanderung
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Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung – Mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
| ISBN: | 3834916617 |
|---|---|
| ISBN 13: | 9783834916617 |
| Herausgeber: | Jörg Link/Franziska Seidl |
| Verlag: | Springer Gabler |
| Umfang: | xiv, 357 S., 65 s/w Illustr., 357 S. 65 Abb. |
| Erscheinungsdatum: | 24.09.2009 |
| Auflage: | 1/2010 |
| Format: | 2.2 x 24 x 17.5 |
| Gewicht: | 727 g |
| Produktform: | Gebunden/Hardback |
| Einband: | Gebunden |
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