Beschreibung
Gegenstand dieser Studie ist die Evaluierung der Wirksamkeit von Guerilla Marketing zur Steigerung der Kundenfrequentierung in den Reiserbüros der L'TUR Tourismus AG. Nachdem hierfür die entsprechenden Grundlagen erarbeitet werden, erfolgt eine Darstellung des aktuellen Umgangs von Guerilla Marketing bei L'TUR. Mit den dargestellten Sachverhalten wird ein Einsatzrahmen entwickelt, der eine unternehmensweite und einheitliche Nutzung von Guerilla Marketing ermöglichen, sowie den Reisebüros einen Kriterienkatalog für die Durchführung von Guerilla Aktionen bereitstellen soll. Auf Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse wird ferner eine Guerilla Aktion entwickelt, anhand derer eine empirische Untersuchung durchgeführt wird. Ziel dieser Marktforschungsstudie ist es, die zentrale Frage dieser Studie, "Ist Guerilla Marketing eine geeignete Methode zur Steigerung der Kundenfrequentierung in den L'TUR Reisebüros?", zu beantworten. Die Informationen und Daten, die während der Marktforschungsstudie eruiert werden, werden weiterführend ausgewertet, um festzustellen, ob Guerilla Marketing diese Aufgabe erfüllen kann. Hierfür erfolgt eine Interpretation der gesammelten Daten, um die zentrale Frage beantworten und die Gründe der Wirksamkeit feststellen zu können.
