Beschreibung
Six Sigma ist ein konsequentes Projektmanagement zum Analysieren und Beseitigen von Qualitätsproblemen. Das Ziel: Mehr Kundennutzen, bessere Unternehmensergebnisse. Das Buch liefert die Grundlagen und zeigt die erfolgreiche Anwendung von Six Sigma. Autoren aus renommierten Unternehmen informieren über wichtige Anforderungen und Trainingskonzepte bei der Einführung und berichten über die praktische Umsetzung des Konzepts. Die zahlreichen Fallstudien kommen u.a. von General Electric, Ford, Norgren, Motorola und Siemens. Für die Neuauflage wurden alle Beiträge aktualisiert und neuere (Unternehmens-)Entwicklungen eingearbeitet.
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