Beschreibung
Das öffentliche Beschaffungswesen kommt zu einer Zeit, in der die Gesellschaft, die stärker auf das Funktionieren des Staates achtet, nach öffentlichen Dienstleistungen verlangt, die in der Lage sind, die Steuererhebung, die Steuern und die gesetzlich festgelegten Beiträge qualitativ zu fördern. Mehr denn je die Notwendigkeit, Wirtschaftlichkeit und Effizienz bei der Befriedigung von Bedürfnissen zu vereinen, sowie die Verfügbarkeit von Ideen, Wissen und Projekten, die angewandt werden können, und von Akteuren, die zum Handeln ausgebildet sind. Die Arbeit befasst sich mit der Art und Weise, wie sich eine öffentliche Organisation artikuliert oder wie sie von ihren Managern durchdacht wird, um über ihre strategischen Ziele Rechenschaft abzulegen oder das zu erreichen, was sie vorschlägt. Insbesondere konzentriert sich die Forschung auf die Art ihrer Prozesse und priorisiert einen Teil von ihnen, vielleicht einen der kritischsten, nämlich diejenigen, die die Art und Weise betreffen, wie das Angebot an und innerhalb der Organisation gedacht und verarbeitet wird. Dabei stützt sich dieses Buch auf den BPM-Zyklus (Business Processes Management), Optimierungs- und Modellierungstechniken, die es ermöglichen, den gewünschten zukünftigen Zustand zu simulieren und die Prozessleistung zu messen.
Autorenporträt
Doktorant w dziedzinie zarzadzania - Decision Science na Uniwersytecie w Coimbrze, Portugalia. Posiada tytul magistra zarzadzania i strategii oraz ukonczyl biznes i administracje publiczna na Federalnym Uniwersytecie Wiejskim w Rio de Janeiro w Brazylii (UFRRJ). Pracuje w kilku firmach w zakresie audytu, jakosci i zarzadzania. Profesor na Uniwersytecie Estácio w Sá-UNESA.
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