Management von Qualität und Umwelt

Lieferzeit: Lieferbar innerhalb 14 Tagen

54,99 

Beiträge zur Standortsicherung FORUM QUALITÄT 94

ISBN: 3662009064
ISBN 13: 9783662009062
Herausgeber: Jürgen P Bläsing
Verlag: Springer Verlag GmbH
Umfang: vii, 327 S., 74 s/w Illustr., 327 S. 74 Abb.
Erscheinungsdatum: 06.12.2012
Auflage: 1/1994
Produktform: Kartoniert
Einband: KT
Artikelnummer: 5899055 Kategorie:

Beschreibung

Immer mehr Branchen und Unternehmen begeben sich in die W elt der ISO 9000 und der Zertifizierung. Sie tun dies im Blick auf den Kunden und versuchen sich damit im Wettbewerb zu positionieren. Die ISOModeile fordern Klarheit der Ab­ kiufe, die haufig erst wieder geschaffen werden muB. Entsprechend hoch sind die W iderstande, die Anstrengungen und der damit verbundene Aufwa nd. Viele nut­ zen die Chance, um mit dieser veronderunq kulturelle Werte, schlankesManage­ ment, Reengineering und Beteiligung der M itarbeiter zu reolisieren. So entsteht auf Basisder ISONormen ein universell brauchbaresManagementprinzip und -system, das fur jede Form der Unternehmensfuhrung und fur jeden notwendigen Schwer­ punkt einsetzbar ist. Die Ouolitot der Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmensist ein entschei­ dender Beitrag zur Standortsicherung. 1m Mittelpunkt der ISOArbeit steht der zu­ friedene Kunde. Erweitert man Ouclitdt hin zu umfassendem Ouolitotsverslondnis nach dem Modell der European Foundation for Quality M anagement, gilt es, zusotzllch M itarbeiterzufriedenheit und zufriedenstellende Gescholtserqebnisse in die gesamte Arbeit einzubeziehen: die zentrale Herausforderung an die M anger in den nochsten Jahren. Ouclilotsverbesseronq konzentriert sich in diesem Ver­ stcndnis auf die unterschiedlichen Vertragspartner im Unternehmen.

Das könnte Ihnen auch gefallen …