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Professionelle Kundenkommunikation in Unternehmen und Service-Centern

ISBN: 3322822915
ISBN 13: 9783322822918
Autor: Kruse, Jan Peter/Lux, Harald
Verlag: Springer Gabler
Umfang: 260 S.
Erscheinungsdatum: 21.01.2012
Auflage: 1/2000
Produktform: Kartoniert
Einband: Kartoniert
Artikelnummer: 4373237 Kategorie:

Beschreibung

Herstellerkennzeichnung:


Springer Gabler in Springer Science + Business Media
Tiergartenstr. 15-17
69121 Heidelberg
DE

E-Mail: juergen.hartmann@springer.com

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