Beschreibung
Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) trägt dazu bei, die Art und Weise, wie sich Menschen während eines Verhandlungsdialogs ausdrücken und einander zuhören, neu zu formulieren, vor allem durch Einfühlungsvermögen. Der Beitrag der NVC bezieht sich auf die Neudefinition der Konfliktbeziehung und nicht nur auf die Suche nach Elementen zur Lösung des Konflikts im Bereich der Verhandlungen in öffentlichen Organisationen und bietet eine Gelegenheit zur gemeinsamen Reflexion zur Lösung von Problemen. Sie beinhaltet eine selbstverantwortliche Reflexion unter Einsatz einfühlsamer Kommunikationsfähigkeiten. Andererseits haben wir bei der Lektüre von Organisationen, die an Prozessen der sozialen Verantwortung (SR) beteiligt sind, festgestellt, dass es möglich ist, die Aufmerksamkeit auf gewalttätige Konflikte zu lenken, die mit Kommunikation zu tun haben, und dass es wichtig ist, eine alternative Behandlung anzubieten, die auf der Ethik der herzlichen Vernunft basiert. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass die im Rahmen der SR entwickelte CNV Lösungen für soziale Probleme im Zusammenhang mit Konflikten fördern und das Gewaltproblem minimieren kann. Die Relevanz der Studie liegt in der Tatsache, dass sie die Notwendigkeit aufzeigt, neue Formen der Kommunikation zu überdenken, die Empathie als einen Weg des Dialogs betrachten, obwohl dies die Beteiligung und das Engagement aller in der Organisation Tätigen erfordert.
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