Web 2.0 in der Finanzbranche

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Die neue Macht des Kunden

ISBN: 3658005564
ISBN 13: 9783658005566
Autor: Raake, Stefan/Hilker, Claudia
Verlag: Springer Gabler
Umfang: 210 S., 46 s/w Illustr., 210 S. 46 Abb.
Erscheinungsdatum: 16.11.2012
Auflage: 1/2013
Format: 1.2 x 24 x 17
Gewicht: 362 g
Produktform: Kartoniert
Einband: Kartoniert
Artikelnummer: 4248878 Kategorie:

Beschreibung

Dieses Buch richtet sich an alle Finanzdienstleister, die die neuen Chancen von Web 2.0 nutzen wollen: an Fach- und Führungskräfte aus Banken, Versicherungen, Sparkassen, an alle Vertriebspartner der Branche, an Finanzvertriebe, Verbände und Vereine. Das Buch bietet einen Überblick über die Anwendungsmöglichkeiten von Web 2.0 in der Finanzdienstleistungsbranche und zeigt anhand von vielfältigen Praxisbeispielen und Erfahrungsberichten, was bereits in der Branche funktioniert und was nicht. Die Finanzbranche wird die unter dem Schlagwort Web 2.0 zusammengefassten Veränderungen aktiv aufgreifen müssen und sich den damit verbundenen Herausforderungen stellen. Die Arbeit als Online-Verantwortlicher in der Finanzbranche wird auf jeden Fall noch viel spannender als in den ersten Jahren des Online-Business.

Herstellerkennzeichnung:


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E-Mail: juergen.hartmann@springer.com

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