Beschreibung
Kenia, ein sich entwickelndes und technologisch schnell wachsendes Land, hat einen großen Anteil an der Einführung von Systemen wie Enterprise Resource Planning. Die Bezirksregierungen kämpfen weiterhin mit der Einführung eines integrierten Systems, das Funktionsbereiche wie Finanzen, Beschaffung, Personalwesen, Betrieb und Verwaltung miteinander verbindet. Kenia hat gleichermaßen einen Durchbruch und ein Scheitern von Enterprise Resource Planning-Systemen erlebt. Trotz der einschlägigen Einführung dieser Systeme ist die erwartete Rückkopplung in Bezug auf die Rentabilität immer noch mit schwindenden Hoffnungen auf einen Marktanteil in Verbindung mit einem Wettbewerbsvorteil verbunden. Mehr noch, dem öffentlichen Sektor wird ständig nachgesagt, dass er bei der Erbringung von Dienstleistungen schrecklich versagt, und der Aufschrei der einfachen "mwananchi" kann die egoistischen Interessen politischer Gruppen aufgrund der Vernachlässigung ihrer Verantwortung nicht übertreffen.
Autorenporträt
Kelvin Kamau Macharia, Master of Art (Public Policy and Administration), Bachelor of Arts Kenyatta University. Ehemals Dozent am KIPS Technical College Nairobi.
