Betriebliche Expertensystem-Anwendungen

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ISBN: 3540572694
ISBN 13: 9783540572695
Autor: Mertens, Peter/Borkowski, Volker/Geis, Wolfgang
Verlag: Springer Verlag GmbH
Umfang: X, 439 S., 1 s/w Tab.
Erscheinungsdatum: 10.11.1993
Produktform: Gebunden/Hardback
Einband: GEB
Artikelnummer: 1090523 Kategorie:

Beschreibung

Das Werk basiert auf einer laufend aktualisierten Datenbasis, in der zur Zeit nahezu 3.000 Expertensysteme - soweit sie in der betrieblichen Praxis verwendet werden k nnen eingespeichert sind. Trotz der gemeinsamen theoretischen Wurzel entwickeln sich die verschiedenen Typen und Anwendungsgebiete der Wissensbasierten Systeme verh{ltnism{~igschnell auseinander. Bei ihrer Konzeption kann der Systemarchitekt bisher nur bedingt aus einem gesicherten Wissensfundus sch pfen. Die Vielfalt der im Buch aufgelisteten und zum Teil n{her erl{uterten Anwendungen verschafft deshalb Entwicklern und Fachkr{ften Anregungen zu Probleml sungen aus verwandten Bereichen (z.B. Branche, Funktionsbereich). Dazu dienen auch die einleitenden Kapitel, in denen die Durchdringung einzelner Wirtschaftszweige bzw. Funktionsbereiche beurteilt wird. Ein besonderes Anliegen ist es, die operativen und strategischen Nutzeffekte technisch funktionierender und im Betrieb eingesetzter Wissensbasierter Systeme aufzuf}hren. Ferner wird gezeigt, welchen Platz Expertensysteme in integrierten DV-Umgebungen finden k nnen. Die Zusammenarbeit von Wissensbasierten Systemen mit anderen Programmkomplexen wird mit Hilfe von Schaubildern und unter Zugrundelegung eines bereits ver ffentlichten Integrationsmodells demonstriert. Die gegen}ber der zweiten Auflage verbreiterte empirische Basis und der inzwischen erzielte Fortschritt erm glichte es, zahlreiche neue reizvolle Beispiele aufzunehmen. Ingesamt wurde die Zahl der F{lle und Quellen um rund 40% gesteigert. [ltere Quellen wurden eliminiert.

Autorenporträt

Inhaltsangabe1 Einleitung.- 2 Methodik und Abgrenzungsprobleme der Sammlung.- 2.1 Probleme der Sammlung.- 2.2 Methodik.- 2.3 Abgrenzung.- 3 Klassifikation.- 4 Nutzeffekte.- 4.1 Nutzeffekte im administrativen und dispositiven Bereich.- 4.2 Nutzeffekte im strategischen Bereich.- 4.2.1 Verbesserung der Position im Wettbewerb.- 4.2.2 Entscheidungsunterstützung bei strategischen Fragen.- 5 Checkliste zur Auswahl von Expertensystem-Projekten.- 6 Expertensysteme in Betrieben.- 6.1 Zur Auswahl und Darstellung.- 6.2 Statistischer Überblick.- 6.3 XPS in den Funktionsbereichen des Industriebetriebes.- 6.3.1 Forschung, Entwicklung und Produktgestaltung.- 6.3.1.1 Übersicht.- 6.3.1.1.1 Computer Aided Design/Produktgestaltung.- 6.3.1.1.2 Softwareerstellung.- 6.3.1.1.3 Naturwissenschaftlicher Laborbetrieb.- 6.3.1.1.4 Werkstoffauswahl.- 6.3.1.2 Tabellarische Übersicht.- 6.3.1.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.3.1.4 Integrationsbeziehungen.- 6.3.2 Marketing und Verkauf.- 6.3.2.1 Übersicht.- 6.3.2.1.1 Marketing.- 6.3.2.1.2 Konfiguratoren.- 6.3.2.2 Tabellarische Übersicht.- 6.3.2.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.3.2.4 Integrationsbeziehungen.- 6.3.3 Beschaffung/Lagerhaltung.- 6.3.3.1 Übersicht.- 6.3.3.2 Tabellarische Übersicht.- 6.3.3.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.3.3.4 Integrationsbeziehungen.- 6.3.4 Produktion.- 6.3.4.1 Übersicht.- 6.3.4.1.1 Betriebsmittel-ZFabrik-Layout-Planung.- 6.3.4.1.2 Arbeitsplanerstellung.- 6.3.4.1.3 PPS - Materialwirtschaft/Grobplanung.- 6.3.4.1.4 PPS-Zeitwirtschaft/Kapazitätsterminierung/ Umdisposition.- 6.3.4.1.5 PPS-Schwachstellendiagnose.- 6.3.4.1.6 Fertigungs-/Prozeßleittechnik.- 6.3.4.1.7 Diagnose in der Produktion.- 6.3.4.2 Tabellarische Übersicht.- 6.3.4.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.3.4.4 Integrationsbeziehungen.- 6.3.5 Versand.- 6.3.5.1 Übersicht.- 6.3.5.2 Tabellarische Übersicht.- 6.3.5.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.3.5.4 Integrationsbeziehungen.- 6.3.6 Kundendienst.- 6.3.6.1 Übersicht.- 6.3.6.2 Tabellarische Übersicht.- 6.3.6.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.3.6.4 Integrationsbeziehungen.- 6.3.7 Finanzierung.- 6.3.7.1 Übersicht.- 6.3.7.2 Tabellarische Übersicht.- 6.3.7.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.3.7.4 Integrationsbeziehungen.- 6.3.8 Rechnungswesen/Controlling.- 6.3.8.1 Übersicht.- 6.3.8.2 Tabellarische Übersicht.- 6.3.8.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.3.8.4 Integrationsbeziehunge.- 6.3.9 Personalwirtschaft.- 6.3.9.1 Übersicht.- 6.3.9.1.1 Computerunterstützter Unterricht.- 6.3.9.1.2 Personalplanung und-disposition.- 6.3.9.2 Tabellarische Übersich.- 6.3.9.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.3.9.4 Integrationsbeziehungen.- 6.3.10 Verwaltung.- 6.3.10.1 Übersicht.- 6.3.10.1.1 Organisation von Verwaltungsabläufen.- 6.3.10.1.2 Dokumenterstellung und -Verwaltung.- 6.3.10.1.3 Rechenzentrum und DV-Betrieb.- 6.3.10.1.4 Sonstige.- 6.3.10.2 Tabellarische Übersicht.- 6.3.10.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.3.10.4 Integrationsbeziehungen.- 6.3.11 Planung/Führung.- 6.3.11.1 Übersicht.- 6.3.11.2 Tabellarische Übersicht.- 6.3.11.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.3.11.4 Integrationsbeziehungen.- 6.4 XPS in Bankbetrieben.- 6.4.1 Übersicht.- 6.4.1.1 Finanzierungs-und Anlageberatung, Börsenabwicklung.- 6.4.1.2 Kreditbearbeitung.- 6.4.1.3 Back-Office-Anwendungen.- 6.4.2 Tabellarische Übersicht.- 6.4.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.4.4 Integrationsbeziehungen.- 6.5 XPS in Versicherungsbetrieben.- 6.5.1 Übersicht.- 6.5.2 Tabellarische Übersicht.- 6.5.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.5.4 Integrationsbeziehungen.- 6.6 XPS in Beratungs- und Prüfungsbetrieben.- 6.6.1 Übersicht.- 6.6.1.1 Finanz-und Jahresabschlußanalyse.- 6.6.1.2 Durchführung von Prüfungen.- 6.6.1.3 Steuerberatung.- 6.6.1.4 Beratung bei Rechts-und Sicherheitsfragen.- 6.6.2 Tabellarische Übersicht.- 6.6.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.6.4 Integrationsbeziehungen.- 6.7 XPS in Handelsbetrieben.- 6.7.1 Übersicht.- 6.7.2 Tabellarische Übersicht.- 6.7.3 Ausgewählte Kurzbeschreibungen.- 6.8 XPS in Verkehrsbetrieben.- 6.8.1

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