Beschreibung
Die vorliegende Studie arbeitet für den Beruf Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement heraus, welche Instrumente und Verfahren Betriebe im Ausbildungsprozess einsetzen, um eine gelingende Ausbildung zu gewährleisten. Die Untersuchung ermöglicht einen Einblick in die konkrete Ausgestaltung und Nutzung von Planungs- und Gestaltungshilfen in der Ausbildungspraxis. Darunter fallen - neben den verbindlichen Elementen betrieblicher Ausbildungsplan und Berichtsheft - weitere freiwillige Evaluierungs- und Feedbackmaßnahmen. In der Studie wurden 238 Telefoninterviews mit Ausbildungsverantwortlichen und 13 betriebliche Fallbeispiele zum Beruf Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement ausgewertet. Dabei werden die drei Ausbildungsbereiche Handwerk, Industrie und Handel sowie öffentlicher Dienst miteinander verglichen.
Autorenporträt
Helena Sabbagh is an academic researcher in the Innovative Further Education, Permeability, Pilot-Projects Division at the Federal Institute for Vocational Education and Training (BIBB) and head of the German National Reference Point for Quality Assurance in Vocational Training (DEQA-VET) Dr. Hendrik Biebeler is an academic researcher in the Industrial and Technical Occupations Division at the Federal Institute for Vocational Education and Training (BIBB)
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