Beschreibung
Der Prüfungstrainer bietet Musteraufgaben zu allen Themengebieten des mündlichen Prüfungsfaches "Kundendienstprozesse" - mit dem Fokus auf oft gestellte Fragen. Die Lösungen werden ausführlich dargestellt, sodass Sie nie um eine Antwort verlegen sind. Inhalt: Kundendienst/Werkstattgeschäft Fahrzeugtechnik Beschaffung, Lager, Teile und Zubehör Marketing/Absatz
Herstellerkennzeichnung:
Hermann Ullrich GmbH & Co. KG
Cronenberger Str. 58
42651 Solingen
DE
E-Mail: uform@u-form.de




































































































