Beschreibung
Ce livre reprend les principes de la Médiation Professionnelle, discipline initiée par lEPMN. Il sadresse à ceux qui souhaitent mieux vivre leur relation à lAutre, tant sur le plan personnel que professionnel. Exprimer des non-dits, comprendre ce que lAutre veut dire ou faire, changer de regard sur ces points de vue, constituent les thèmes essentiels de cet ouvrage. Au fil des pages, le lecteur est sensibilisé aux fondamentaux de la discipline: comment identifier un différend, comment y faire face et comment en sortir grandi et renforcer la confiance dans ses relations. Lauteur témoigne de sa première médiation et des connaissances utiles pour mieux vivre et faire face à une situation difficile et peut-être léviter. Postface de Jean-Louis Lascoux Illustrations d'Agnès Eymond
Autorenporträt
Christian Batany exerce la profession de médiateur professionnel près d'Angers. Membre de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation, il accompagne et forme principalement le personnel des entreprises privées et publiques, et les institutions sur tout le territoire depuis plus de vingt ans.
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